to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Vodafone mağazasından Nubia Air marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında yan...ında Tecno marka kulaklığın hediye edileceği özellikle söylendi. Ancak daha sonra Vodafone’un internet uygulaması üzerinden faturalarımı kontrol ettiğimde, kulaklık için yaklaşık 1
Vodafone faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak hediye internet tanımlattım, ancak üzerinden 2–3 gün geçmes...ine rağmen bu hediye internet hattıma düşmedi. Hediye internetin tanımlanmadığını gördükten sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sorunumla ilgilenmek yerine benimle ade
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve o günden beri Vodafone Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sadece gü...nlük 1 GB internet kazanıyorum. Ne zaman çevirirsem çevirsem, sonuç hiç değişmiyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hâle geldi. Hediye Çarkı’ndan daha çeşitli hediyeler ve daha ku
Vodafone faturalı hattıma 31 Ocak saat 00:06'da 5 GB hediye internet tanımlandı. Hediye internet tanımlandıktan sonra ya...lnızca Instagram’a çok kısa bir süre girip çıktım; ancak hemen ardından hattımda bu paketin %80'ini kullandığıma dair bir bildirim aldım. Sonrasında, herhangi bir işlem yapmamama r
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma FreeZone 20 GB hediye tanımlandı. An...cak Instagram ve TikTok uygulamalarına girdiğimde internet kullanımı bu hediye internet paketinden değil, kendi ana paketimden düşüyor. Hediye olarak verilen FreeZone 20 GB paketi
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim mantıksız ve kabul edilemez şekilde çok hızlı bitiyor. Bugün hattım...ı kontrol ettiğimde 60 GB internet paketimden sadece 2 GB kaldığını gördüm ve paketimin bitmesine daha 8 gün olmasına rağmen bu kadar hızlı tükenmesi kesinlikle normal değil. Uzun
Vodafone hattımda Ocak ayı faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde tarifem 470 TL olmasına rağmen, Ocak faturam 1....185 TL olarak kesilmiş. Üstelik hattımda 30 GB hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, hediye paketim devam ederken sanki kendi internet paketim bitmiş gibi sürekli aşım uya
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İnternetim geldi"
Vodafone hattım 0535*****32 üzerinden Yanımda uygulaması içinde Tobi ile işlem yaparken “Faturana Yansıt 10 GB” hediyesi...nden yararlanmak istedim; ancak hediye hattıma tanımlanmadı. Bugün saat 03:00 civarında işlem yaptım, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi yans
"Eyvallah"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kısa süre önce 1 GB internet kazandım, ancak kazandığım bu internet ha...ttıma tanımlanmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; faturasız hattımda hediye çarkından kazanılan paketlerin sık sık hatta yansımadığını fark ediyorum. Kendi adıma kayıtlı faturası
Vodafone’un e‑atık kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce e‑atık teslim ettim ve bunun karşılığında hattıma 5 GB int...ernet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Şu anda 5320****36 numaralı hattım için beklediğim bu hed
15 Ocak 2026 tarihinde Sialive platformunun anket bölümüne katılarak 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak bugün 29 Oca...k olmasına rağmen bu hediye internet hattıma hâlâ tanımlanmadı. Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kazandığım bu 1 GB internetin hattıma yüklenmesini bekl
Vodafone faturalı hattım için Vodafone yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. Uygulamada, faturama yansıtarak harcam...a yapmam durumunda 10 GB internet hediye edileceği yazıyordu. Kampanya kapsamında öncesinde yapılması gereken işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve yaklaşık 30 TL tutarında
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 25 Ocak tarihinde elektronik atık kampanyası ...kapsamında telefonumu/e-atığımı teslim ettim ve karşılığında 5 GB internet
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar bir şekilde sorunuma çözüm getirdi. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattımı 22 Ocak tarihinde başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Ha...ttını Vodafone’a taşıyıp hattını şubeden ya da bayiden alanlara 10 GB hediy
Vodafone hattımda yaklaşık üç aydır Hediye Çarkı kampanyasında sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde çarkı çevirmeye ça...lıştığımda çoğu zaman sistem hata veriyor, sorunsuz çalıştığında ise genellikle sadece indirim çeki gibi benim için hiçbir anlamı olmayan, saçma ve işe yaramayan hediyeler tanımlan
"Dikkatiniz ve uğraşınız için çok teşekkür ediyorum. 💯"
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu özel 10 GB paketimle birlikte, yaklaşı...k 1‑2 haftadır Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketleriyle ilgi
Vodafone müşteri hizmetlerinden iki yıldır aynı konuda mağdur ediliyorum. Geçen yıl arandığımda bana belirli bir interne...t paketiyle birlikte sınırsız sosyal medya kullanımımın olacağı söylendi, ancak böyle bir hak tanımlı çıkmadı. Şikayet için aradığımda ses kayıtları incelendi ve anlattıklarımın do
Vodafone mobil hattımda her ay kullandığım sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyada harcadığım inte...rnet paketimden düşmek yerine normal internet paketimden düşüyor. Bu durum hattı ilk kullandığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
