Üyelik Başvurusu Açık Kaldı Ve Maç İzleme Hakkı Kullanılamıyor

Digiturk’e internet siteleri üzerinden üye olmak istedim ve “İnternetli Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketine, ayrıca bir yıllık takımımın maçlarını izleme hakkı içeren taraftar paketine başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce form doldurarak yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde tarafıma tekrar form doldurmam için link gönderildi, ancak her seferinde formu doldurduğumda sistemde hâlâ açık bir başvuru olduğu uyarısı alıyorum ve yeni üyelik oluşturulamıyor. Yani hem başvurum açık görünüyor hem de bu yüzden yeni üyelik başlatılamıyor, arada kalmış durumdayım.

Süper Lig maçları başladı ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Zorla üye olmaya çalışır hale geldim. Digiturk’ten ricam, başvuru sürecimi acilen inceleyip tarafıma dönüş yapılması ve üyeliğimin bir an önce başlatılmasıdır.