to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
16 Ocak 2026 tarihinde Sivas merkezde, Terziler Çarşısı karşısında bulunan ...Taşhan Vodafone bayisinden yeni hat satın aldım. Bayideki çalışanlar, yeni
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şub...at’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter
15 Şubat 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında özellikle Fırsat 20 GB 2025 tarifesini s...eçerek “mağazadan alacağım” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında bu seçenek için online başvurulara özel 10 GB hediye internet verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu başvuru üze
5 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında ö...zellikle “sim kartı bayiden al” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında b
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her yıl tarifemi, internet GB haklarımı artırarak yeniliyorum. Ancak son bir... yıldır "Uyumlu 15 GB" paketimde internetimin normale göre aşırı hızlı tükendiğini fark ediyorum. Yoğun olarak video izleyen, yüksek veri harcayan biri değilim, ama buna rağmen pak
Vodafone hattını kullanıyorum ve bu hafta içinde tarafıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi, ancak bu hediye ...hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Hediye interneti beklememe rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Hat annemin üzerine kayıtlı, hattı fiilen ben kullanıyorum. Konu ile i
Vodafone cep telefonu hattımı düzenli olarak kullanan ve faturasını zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattım ...hem çekim hem de internet açısından ciddi sorunlar çıkarıyor. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda hat gidiyor, kimseye ulaşamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımd
"Vodafone sorunu çözdü ve hediye internetim tanımlandı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşı...k 8–10 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Tarifem 1 yıllık ve bu süre içinde en az 15 kez çark çevirdiysem, sadece 1
Vodafone’un “Arkadaşını getirene 30 GB 3 aylık hediye internet” kampanyasından 10 Ocak tarihinde yararlanarak arkadaşımı... Vodafone’a taşıdım. Kampanyayı ilk kez ve doğru şekilde yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Hattımı faturalı olarak
Vodafone hattımda yaşadığım internet paketi sorunu hakkında şikayetçiyim. 10 GB’lik internet paketim bulunuyordu ve hatt...a tanımlı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldıktan hemen sonra hediye çarkını çevirdim. Hediye çarkından günlük 1 GB internet kazandım, ancak bu 1 GB’ın tanımlandığına
"👍"
Vodafone’un “Faturanıza Yansıt 10 GB Hediyesi” kampanyasına katıldım ve şar...tlarda belirtildiği gibi Kitapyurdu üzerinden alışveriş yaptım. 14 Şubat sa
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB... hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri yapılan alışverişler için sunulan haftalık 10 GB hed...iye internet kampanyasına katıldım. 8 Aralık tarihinde Hepsiburada’dan yaklaşık 5.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya detayla
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö
Vodafone hattımda aylardır birçok sorun yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki sosya...l medyada basit bir resmi bile açmakta zorlanıyorum. Sınırsız paket aldığım günden beri internet hızı neredeyse hiç tatmin edici seviyede olmadı. Bunun yanında Vodafone hediye çar
Vodafone faturalı hattımda 30 Ocak tarihinde, telefonum elimde bile değilken art arda aşım mesajları geldi ve hatta 1.03...5 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmak istendi. Mesajların geldiği saat aralığı 16.00–16.34 arasındaydı, ancak ben telefonu elime yaklaşık 17.00 civarında aldım. O saatlerde telefo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 09.02.2026 tarihinde 482 863 616 1 numaralı işlemle 530 TL’lik alış...veriş yaptım. Kampanya şartına göre 500 TL ve üzeri alışverişe 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımlanması gerekiyordu, fakat hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ...ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden
27 Ocak 2026 tarihinde iş ortağım 10 GB 218 TL’lik kurumsal faturalı tarifeye hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma esnasın...da bana mevcut hattıma durma özelliğinin tanımlanacağı, engelli indiriminin uygulanacağı ve ayrıca 5 GB hediye internet verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Özellikle Ocak ayından bu yana int...ernet paketim alışılmadık şekilde çok hızlı tükeniyor. Önceden yeten kullanımımda artık 10 GB internetim 3 günde bitmiş görünüyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. 60 GB FreeZone gü
Vodafone FreeZone hattıma 2 hafta önce geçiş yaptım ve 40 + 40 GB Kırmızı Fırsat Paketi’ni kullanıyorum. Paket kapsamınd...a tanımlanması gereken 40 GB hediye internet hakkım, FreeZone’lu olmama rağmen bir türlü hattıma yüklenmedi. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 5 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100