to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet Paketi Kullanılırken Kendi Tarifemden De İnternet Harcanıyor
Vodafone çarkından gelen interneti kullanınca kendi tarifemden olan internetten harcıyor. Bu durumu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bana 3 saatte bir ne kadar internet kullandığım netleşiyor gibi şeyler söyledi. Ve 15 gün geçerli internet paketi geldi 5 GB. Ama 4 gündür takip ediyorum. Azar azar kendi tarifenden interneti de kullanıyor ve hediye internetim bitmemesine rağmen paketimden interneti yemeye devam ediyor. 3 saatte bir yenileniyorsa neden 4 gündür hala paketimden yiyor.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
