to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle... geçiş yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı kampanya için müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ilginiz Teşekkürler"
Vodafone FreeZone Red faturalı hattım için her ay düzenli olarak aldığım 60 GB hediye internet bu ay tanımlanmadı ve Yan...ımda uygulamasında da hiç görünmüyor. Her ay faturam 16’sında yenileniyor ve ben de bu hediye internet hakkını uygulama üzerinden kendim aktif ediyorum. 16 Ocak’ta faturam yenilend
Vodafone’un “e‑postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için e‑posta adresimi eksiksiz şekilde tanımlayıp o...nayladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 4 aydır bu kampanyadan yararlanmak için defalarca deneme yapıyorum. Bu süre için
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red 25 GB sınırsız paketimi kullanıyorum. Her ay paketim genelde yetiyor, ...hatta fatura kesimine yakın 5–10 GB civarı internetim artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde internetim olağan dışı şekilde çok hızlı tükendi.
Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kamp...anyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone voleybol kampanyası kapsamında 25 GB hediye internet kazanmak için tahmin... yaptım. Uygulamada tahmin sonucunun 5 gün içerisinde belli olacağı yazıyordu. Yaklaşık 10 Ocak tarihinde yaptığım işlemden sonra 1 hafta sonra tarafıma SMS gönderilerek 25 GB hedi
Vodafone hattıma 1 ay geçerli 15 GB hediye internet tanımlandığına dair “Değerli müşterimiz, 1 ay geçerli 15 GB hediye i...nternetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS aldım, ancak bu internet paketim hatta kesinlikle yansımadı. 01.15.2026 saat 18:38 civarında hattımda bu paketin görün
Vodafone hattıma tanımlanması gereken Hepsiburada “Alışveriş yap 10 GB kazan” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve tutar 600 TL’nin üzerindeydi. Ancak kampanya kap
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun süredir rahatsızım. Önceden ara ara GB internet kazana...bilirken, taahhüdüm yenilendikten sonra yaklaşık 4 aydır neredeyse her çevirmede sürekli olarak yüzde olarak ifade edilen hediye çekleri çıkıyor. Çok nadiren internet çıkıyor, çoğu
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve Van’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri ile y...aptığım telefon görüşmesinde hattıma 60 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu 60 GB hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. B
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Bugün SMS ile gelen “Faturan...a Yansıt 10 GB hediye” kampanyasını onayladım ancak üzerinden zaman geçmesi
Vodafone mobil hattım için Sansı bol 30 GB tarifesine 11 Kasım 2025 tarihin...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçerken, bana Hepsiburada’dan 500
Vodafone hattımda, Hepsiburada üzerinden yaptığım son iki alışverişim karşılığında kazandığım 20 GB hediye internet hakk...ım, 15.01.2026 tarihinde talep oluşturmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Bu kampanya ile ilgili 4527224066 numaralı talebim bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önceki hediye
Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyas...ından yararlanarak işlem yaptım. Kampanya kapsamında hattıma hem 10 GB hem de ek 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu internet paketleri
Vodafone abonesiyim ve engelli bir birey olarak uzun süredir Vodafone hizmetlerinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşı...yorum. Hediye çarkından kasıtlı olarak internet GB kazandırılmadığını düşünüyorum. Daha fazla internet hakkım olsun diye 12 GB olan tarifemden 22 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen hem
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Annemin Vodafone hattında “500 TL ve üzeri paket yüklediğinizde 1 hafta geçerli 1...5 GB hediye internet” kampanyası vardı ve annem bu kampanyadan yararlanarak paket yüklediğinde gerçekten 1 haftalık 15 GB hediye internet aldı. Ben de şu an kendi hattıma 500 TL ü
"Halledildi"
Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. Vodafone’un sunduğu “10... GB Hediye” kampanyasından faydalanmak için fatura yansıt özelliğini 2 günd
Kaç hafta önce, tarifemin bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve bana “kişiye özel” olduğu söylenen... yeni bir tarife sunuldu. Ancak sunulan bu tarife, geçen seneki tarifemden açıkça daha kötü olmasına rağmen fiyatı ciddi şekilde artırılmış durumdadır. Geçen yıl sosyal medya uygu
Vodafone hattımda, Vodafone Frozen üzerinden tanımlanmış olan bedava 20 GB internet hediyem olmasına rağmen, kendi inter...net paketim bitmiş gibi hatta aşım ücreti yansıtıldı. Oysa ki hediye internet hakkım henüz bitmemişti. Bu durum nedeniyle hattıma ek ücret işlendi ve şu anda hatta gereksiz bir ek
Vodafone faturalı hattım 5xx xxx 45** üzerinden 27 Aralık tarihinde internet kullanımım nedeniyle hattıma haksız şekilde... 145 TL ek paket ücreti yansıtıldı. 2,65 GB’lik internet hakkımı bitirdikten sonra yeni pakete geçtim ve onun da yarısını kullanmama rağmen, ek paket ücreti alındı. Karşılığında sa
Vodafone’un online hattım için numara seçme ve başvuru sürecinde yaşadığım ücretlendirme ve bilgilendirme sorununu payla...şmak istiyorum. Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hat için bir numara seçtim ve başvurumu yaptım. Ekranda herhangi bir hat ücreti veya ek ödeme belirtilmeden, sadece t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100