to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 6–7 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşadım. Özelli...kle mobil interneti neredeyse hiç kullanamadım, şebeke ve internet devamlı gidip geldi, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Aynı adreste misafirlerimin de Vodafone hattı
Vodafone faturalı hattım için haksız taahhüt ve olması gerektiğinden çok daha yüksek cayma bedeli yansıtılması nedeniyle... şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve bu işlem sonrası tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Başta bana bildirilen cayma bedeli tutarı 720 TL idi ve
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mersin Çilek Mahallesi’nde, özellikle kendi iş yerimde ve gittiğim bazı fabrikal...arda iki yıldır sürekli olarak şebeke çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti nerede
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda özellikle aşım engeli bulunmasına rağmen, son faturam yaklaş...ık 2.300 TL olarak yansıtıldı. Normalde her ay 400 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aşım engelini daha önce
"Sorunumla ilgilenildi 24 saat içinde giderilecek teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için cayma bedeli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli görün
Vodafone’a ait 0553*****63 numaralı mobil hattımı 09.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen, aralık ayını...n tamamı için 716,50 TL fatura kesildi. Hattı sadece kullandığım günler için ücret ödenmesi gerekirken, tüm ay ücretlendirilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuyla ilg
"Teşekkür ederim..."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 0531*****26 numaralı hattımda Red'...li 20 tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim Aralık 2025 itibarıy
29.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 01.12.2025 tarihinde yeni Vodafone sim kartımı kuryeden teslim aldı...m. Verilen bilgiye göre hattımın 02.12.2025 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak bugün 15.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle eski operatörüm Tür
Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonum...u genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle telefon hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden 8 Mart 2024 tarihli faturayla Redmi 14c model telefonu nişanlıma hediye olarak satın aldım. Kutuyu aç...tığımızda kutunun içinin terlemiş olduğunu fark ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren telefonda sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Görüşme sırasında karşı tarafa se
"Çok güzel"
"Teşekkür ederim sorunum kalmadı"
Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirdikten kısa bir süre sonra başka bir operatöre taşıdım. Her ay düzenli olarak fa...turamı ödüyordum. Buna rağmen, hat taşıma işlemimden sonra aynı ay içinde beklemediğim şekilde iki ayrı yüksek fatura ile karşılaştım. Önce tarafıma 1.408 TL tutarında bir fatura
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. İş yerimin bulunduğu Ambarlı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:25 B Bl...ok, Avcılar/İstanbul bölgesinde Vodafone altyapısı çok zayıf olduğu için Eylül ayından beri gün içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalan
Vodafone’a internet üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. Kurye evime gelerek tüm evrak ve kimlik işlemlerini eksiksi...z bir şekilde tamamladı. Buna rağmen 14/12/2025 tarihinde Vodafone’dan “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.
13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım far...klı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma
"Bugün iletişim sağladığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Konuyla yakından ve çok güzel bir şekilde ilgilendi. Sorunum çözüldü."
Vodafone çok kötü bir operatör! Önce düşük fiyatla hattı satın almamızı, geçmemizi sağlıyorlar ilerleyen zamanlarda en y...üksek fiyattan kampanya sunuyorlar size uygun başka kampanya bulunamadı diyorlar. Kabul etmedim hattımı taşımak istedim. Kendi kafalarınca yeni bir tarifeye geçirmişler beni 70 gün
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma işlemi hakkında bilgi almak için Vodafone 500 Evler şubesine gittim. Farklı bir opera...törden numaramı Vodafone’a taşımak istediğimi ve babamın üzerine kayıtlı olan hattın numara taşıma işlemi sonrasında kendi üzerime alınmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüş
21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gü...n içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi
"Teşekkürler sorunumuz çok kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesi...ni aylık 210 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 29 Ocak’ta bitecek olması
Vodafone mobil hattımı ekim ayının sonunda faturasız hatta geçirdim, kasım ayı başında ise hattımı başka bir operatöre t...aşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından hattım kapandıktan sonra da bir adet yaklaşık 53,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iki ayl
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Hacımaşlı Köyü TOKİ şa...ntiyesi bölgesinde hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, SMS’ler gitmiyor ve mobil int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100