to read complaints and reviews, or file yours.Ganik Süt Reçelinde Cam Parçası Şüphesi Tüketiciyi Endişelendirdi
Uzun zamandır tavsiye ettiğim ve severek tükettiğim Ganik süt reçelini 13.06.2026 tarihinde Migros’tan satın aldım. Ancak son aldığım kavanozda, ürünü yerken ağzıma “cam gibi” hissettiren küçük sert parçalar geldi. İlk başta ürünün kuru kenarlarıdır diye düşündüm fakat tekrar gelince elime alıp kontrol ettiğimde bu sert parçaların erimediğini fark ettim ve cam olabileceğinden endişe ettim.
Bu durum hem sağlık açısından beni çok tedirgin etti hem de güvenerek tükettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak büyük hayal kırıklığı yarattı. Ganik markasından, bu partiye ait ürünlerin üretim sürecinin acilen incelenmesini, gerekirse analiz yapılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca, satın aldığım ürünle ilgili değişim/iade ve olası sağlık riski konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Bu tür bir gıda güvenliği problemine karşı gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Gelişme
Ganik markasının 270 g’lik süt reçeli ürününü 13.06.2026 tarihinde Tire AVM içindeki Migros marketten satın aldım. Ürünü sıklıkla tüketip çevreme de tavsiye eden biriyim, bu ürünü de aynı gün içerisinde denedim ancak yaşadığım sorun nedeniyle tamamen tüketemedim.
Ürünü yerken ağzımda minik bir parça hissettim; önce kavanozun kenarına yapışmış, şekerlenmiş bir kısım olduğunu düşündüm. Fakat bu hissiyat tekrar edince ürünü dikkatlice incelemek istedim ve cama benzeyen, minik, erimeyen sert bir parçayla karşılaştım. Korkunç olan ise bu parçayı fark etmeden önce birkaç çay kaşığı kadarını yutmuş olmam. Bu durum nedeniyle sağlığımdan endişe duydum ve ciddi anlamda rahatsız oldum.
Ürünün son tüketim tarihi kavanoz üzerinde 27.02.2028 olarak, lot/seri numarası ise p 2702-2 şeklinde yer almaktadır. Bu kadar sık tüketip güvenerek tavsiye ettiğim bir ürünün içinde bu şekilde yabancı ve tehlikeli bir maddeyle karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim sürecine dair tarafıma açıklama ve inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
