Vodafone Hat Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

İrfan · 2025-06-16T13:45:52+03:00

Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için Kurban bayramı öncesi dijitale özel web sayfanızdan başvuru yaptım. Bugün hala, hattım teslim edildiği ve kullanıma açılmıştır şeklinde gelen mesaja rağmen hattı kullanamıyorum. Turkcell kontratı bitmesine rağmen hala fatura işliyor ve Vodafone hatimi kullanamıyorum çünkü aktif değil. Tam 35 dakikadır çağrı merkezinize de ulaşamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrfan

Vodafone

16 Haziran 2025 13:45120

Vodafone

17 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Dan Şikayetçiyim Hala Dönüş Yapmadılar

Yıldıray

Vodafone

10 Mart 2024 21:44381

Merhaba, 4 Şubat itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Üç günde hattım aktif hale geldi ve Turkcell kullanmaya... başladım. Ancak Vodafone hattım hâlâ aktif gözüküyor. E-devlet üzerinden sorgulama yaptım, bayilere gittim ancak kimse işlem yapamıyor. Vodafone'a şikayet talebi oluşturdum fakat ...

Vodafone Dan Şikayetçiyim Hala Dönüş Yapmadılar

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Servis Problemi Ve Çifte Fatura Sorunu

Büşra

Vodafone

18 Mart 2025 17:161.741

Bir ay önce Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için talepte bulundum. Hattımı gönderdiler ve aktive edildiğini söyledil...er ancak 1 aydır servis yok, ne mesaj atabiliyorum ne arayabiliyorum. Turkcell de aktif kaldı. Bu durumda ikisine de fatura ücreti ödeyeceğim. Vodafone asla ilgilenmiyor hattınız a...

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Servis Problemi Ve Çifte Fatura Sorunu

Vodafone'a Geçiş Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Telefonsuz Kaldım

Süleyman

Vodafone

27 Haziran 2025 23:14328

Turkcell'den hattımı taşıdım gelen mesaja göre belirtilen saate kadar Turkcell hattımı sorunsuz kullandım. Sorunlar Voda...fone geçtikten sonra başladı. Çağrı hizmetlerine de ulaşamadım. Hattım aktif olmadı bir türlü şuan telefonsuz kaldım. Vodafone ilk dakikadan itibaren sor durumda bıraktı.

Vodafone Hat Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor 1 Hafta Oldu

Büşra

Vodafone

2 Aralık 2023 09:24261

Turkcell hattımı internet üzerinden Vodafone'a taşıdım. İki gün sonra hat elime ulaştı. Fakat hattı elime aldıktan sonra... bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, bekleyenler arasındaki sıram 10'dan bir anda 19'a çıktı. Geri dönüş yapı...

Vodafone Hat Aktif Edilmiyor

Resul

Vodafone

23 Ekim 2023 12:52364

Hattımı Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptım ve 22 Ekim tarihinden hattım bana teslim edildi. 24 saat geçmes...ine rağmen Vodafone yanımda uygulamasında hattım " kurye durumu" olarak gözüküyor bu sebepten hattımı aktif edemiyorum. Bunu müşteri hizmetlerine bildirmek isterim de tabii ulaşabi...