to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Fatura İşlemeye Devam Ediyor
Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için Kurban bayramı öncesi dijitale özel web sayfanızdan başvuru yaptım. Bugün hala, hattım teslim edildiği ve kullanıma açılmıştır şeklinde gelen mesaja rağmen hattı kullanamıyorum. Turkcell kontratı bitmesine rağmen hala fatura işliyor ve Vodafone hatimi kullanamıyorum çünkü aktif değil. Tam 35 dakikadır çağrı merkezinize de ulaşamıyorum.
17 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
