Mobilcenter Aboneliği İzinsiz Başlatıldı, 280 TL Kesildi İptal Ve İade Talebi
Vodafone hattıma, 0545******** numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan M...obilcenter adlı bir hizmet için abonelik tanımlandığını fark ettim. 24 Şuba
Vodafone hattıma, 0545******** numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan M...obilcenter adlı bir hizmet için abonelik tanımlandığını fark ettim. 24 Şuba
12 Şubat’ta Vodafone’a geçiş yaparak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak geçişim zaten 12 gün sürdü. Geçişimin ...üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattımın sim kart aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte telefon hattımın kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için intern...etim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Muratdede Mahallesi’...nde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İki gündür telefonda internet işareti dahi gözükmüyor; zaman zaman geldiğinde ise internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu

"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir’de sürekli olarak çekmeme, hat kesintisi ve aşırı düşük i...nternet hızı sorunları yaşıyorum. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor, telefonla konuşmakta ve mobil interneti kullanmakta güçlük çekiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Son iki gündür Bitlis Ahlat genelinde hatlarımda cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Hem şebeke çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum gün içinde sürekli ara ara tekrarlıyor ve işlerimde aksamalar
Vodafone hattım üzerinden daha önce alınan Vodafone Premium hizmetini iptal etmek istiyorum. 2025 Aralık ayında başka bi...r operatöre geçmeme rağmen, Vodafone Premium ücreti olarak her ay 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Bu tutar, 3598 ile biten kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Hattım a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 472,50 TL ödüyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi 16...26. Sokak civarında hattım aylardır düzgün çekmiyor. Hem internet kullanımında hem de arama yaparken sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı ş
Uzun süredir Vodafone hattımı kullandığım İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 2. Lale Sokak bölgesinde ciddi şebe...ke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 senedir evin içinde de sokakta da telefon düzgün şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgi
Vodafone faturalı Red'li 40 GB hattımı Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce taşındım ve o günden beri hem internetimde çekmeme sorunu var hem de normal aramalarda sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Görüşmeler sırasında se
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...yor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d
"Çabuk dönüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’de elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, ayrı...ca zaman zaman çalıştığım mahallede de hat tamamen gidiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili Vodafone m
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşa...maya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta online başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihinde online başvurumu tamamladım, 0...9.02.2026 tarihinde hat kurye ile teslim edildi. 10.02.2026 sabah saat 07.00’de hat açılış mesajı gelmesine rağmen hattı telefona taktığımda “servis ağı yok” şeklinde uyarı aldım v
"Birgül hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanırken Şubat ayında taahhüdümüz biteceği için Oc...ak ayında müşteri hizmetlerini aradık. 65 yaş üstüne özel, yaklaşık 200 TL
Yalova Altınova’da Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar o...luyor, internete çoğu zaman bağlanamıyorum. Buraya taşındığımdan beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. İşim tamamen telefon üzerinden yürüdüğü için bu durum beni ciddi an
7 Şubat akşamı saat 22.00–23.00 civarında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşandı. Ev internetim... elektrik kesintisi nedeniyle kullanılamadığı için mobil internetimi kullanmak istedim ancak telefonum çekmediği için internete giremedim. Büyük bir şehirde, hele ki Ümraniye gibi

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için 2025 yılından bu yana düzensiz ve yüksek faturalar ödemek zorunda kald...ık. Hat taahhütlü olduğu için bu sürede gelen yüksek faturaları ödedik. Taahhüt süresi bitince hatta tanımlı paketten çıktık ancak 2 Şubat 2026 tarihinde hatta iki kat fatura yansı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum; son üç aydır faturam bu tutarlarda gelmey...e devam ediyor. Tarifemde 30 GB internet bulunmasına rağmen Manisa ili Alaşehir ilçesi Girelli Mahallesi’nde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke ç

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Balıkesir Bandırma’da el...ektrik kesintisi olduğu anda telefonumda sinyal tam çekiyor görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de ne uygulamalara girebiliy
Hattımı yaklaşık 2 ay önce diğer operatörden Vodafone’a taşıdım, hattımı taşıdığımdan beri neredeyse hiçbir yerde düzgün... şekilde internet çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen evde ve dışarıda denememe rağmen mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum günlük i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Bartın Amasra’da ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.... Neredeyse her gün, özellikle gece 12 civarı veya öğlen 12 civarı düzenli olarak bağlantı kesintisi oluyor. İnternete giremiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıy
Vodafone’a geçtim; ne hattım çekiyor ne internetim çekiyor, ne insanları arayabiliyorum ne arayanları duyabiliyorum. Ayn...ı şekilde şikayetimi belirtmek için Vodafone müşteri temsilcilerine bile ulaşamıyorum. Sürekli "Tube" adında yapay zeka ile karşılaşıyorum ve gerçekten çok sıkıldım. Müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100