Kurumsal Hattım Uyarısız Kesildi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarih...inde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi.

Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarih...inde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi.

Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,


Vodafone mobil hatlarımda 10.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Altıntepe bölgesinde gün içinde ara ara sürekli kopma v...e çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı adreste kullandığım 4 adet Vodafone hattımın hepsinde internet bağlantısı sık sık gidiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Daha ön
Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır ayn...ı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz b

"Teşekkürler"

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizde elektrik kesildiği anda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne int...ernet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesintisi boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elektrik her gittiğinde önce Vodafone müşteri hizmetlerini arama

"Çok teşekkürler yardım ci oldular"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Bursa Yenişehir İncirli Mah...allesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Hem şebeke hem de internet çekmiyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda normalin üzerinde vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. ...Bu ay sadece vergi kalemi olarak 118 TL ödedim ve bu tutarın hattım ve kullanımım ile orantısız şekilde yüksek olduğunu düşünüyorum. Vergi kalemlerinin neye göre hesaplandığı konu

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana İstanbul Fatih bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem... telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz hem de mobil veri doğru düzgün çalışmadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıl
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ederim"
0017450425 numaralı Vodafone aboneliğime ait hattımın faturasını bugün mobi...l bankacılık üzerinden ödedim, ancak ödemeye rağmen hat hâlâ açılmadı. Ödem

"Esma hanımın desteği çok teşekkür ederim"

Vodafone Business kurumsal hattım için 25.03.2026 tarihinde Adana’daki çağrı merkezi üzerinden hat taşıma ve e‑sim taleb...inde bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen e‑sim bilgilerim tarafıma hâlâ gönderilmedi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için Vodafone

"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Red'li 20 GB tarifesiyle, 12 ...ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bugün müşteri tems

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan iş yerimde ...hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor ve ekranda sıfır servis veya servis yok uyarısı görüyorum. Bunun dışında genel olarak bölgede de hem şebeke hem de internet bağlantısıyla ilgili

Vodafone hattı üzerinden, başka bir kişi adına kayıtlı 0543***2133 numaralı hat ile Ekim 2025’te iPhone 13 cihazı taksit...le satın aldık. Cihazı aldıktan sonra, faturalarımıza “cihaz ve aksesuar bedeli/kasko” adı altında aylık ortalama 735 TL gibi ciddi ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir tutar yansıt



Vodafone hattımın bağlı olduğu iş yerim Ankara Ümitköy semtinde bulunuyor ve bu bölgede yaklaşık Kasım 2025'ten bu yana ...doğru düzgün çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğünü, yerine yenisinin takılmadığını öğrenmiş bulunuyorum ve bu nedenle hattımı ne iş yerinde ne de çevrede sağlıklı şek

Yaklaşık 3 aydır üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde Bursa Görükle’de yer fark etme...ksizin ara ara ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde bir anda mobil internet bağlantım tamamen gidiyor ve uzun süre internete giremiyorum. Örneğin dün gece saat 22.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 23 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.4...4 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS gönderm

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylık sınırsız Red paket kullanıyorum.... Son bir ayda İstanbul Kağıthane bölgesinde özellikle şahsi hattım olan 05

SİYOHİ Gayrimenkul Yönetimi ve Danışmanlık Hiz. Ltd. Şti. olarak Vodafone kurumsal hatlarımızdan ikisinin hiçbir somut g...erekçe sunulmadan, “evrak eksikliği” denilerek iptal edilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Hatlarımız Kasım 2025’te Vodafone’a taşındı/açıldı, 26 Mart 2026 tarihi i

Vodafone kurumsal faturalı hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır bu işlem bir türlü gerçekleş...tirilemediği için hattım kesintiye uğradı ve astronomik faturalarla karşılaştım. Aralık ve Ocak ayı faturalarımı ödememe rağmen, Şubat ve Mart ayları için toplamda yaklaşık 9.000 T
"Hızlı geri bildirim ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 16:45 civarında ...Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirke

Vodafone faturalı hattıma ait 16.03.2026 son ödeme tarihli mart ayı faturamı, maaşımın gecikmesi nedeniyle zamanında öde...yemedim. Hattıma ait numara 0553***57**’dir. Son ödeme tarihi geçmiş durumda ve bugün 25.03.2026 olmasına rağmen maaşım halen yatmadığı için ödemeyi yapamıyorum. Hattımın kısıtlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100