to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d...
"Çabuk dönüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’de elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca zaman zaman çalıştığım mahallede de hat tamamen gidiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili Vodafone m...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama...
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta online başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihinde online başvurumu tamamladım, 09.02.2026 tarihinde hat kurye ile teslim edildi. 10.02.2026 sabah saat 07.00’de hat açılış mesajı gelmesine rağmen hattı telefona taktığımda “servis ağı yok” şeklinde uyarı aldım v...
"Birgül hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanırken Şubat ayında taahhüdümüz biteceği için Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradık. 65 yaş üstüne özel, yaklaşık 200 TL ...
Yalova Altınova’da Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor, internete çoğu zaman bağlanamıyorum. Buraya taşındığımdan beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. İşim tamamen telefon üzerinden yürüdüğü için bu durum beni ciddi an...
7 Şubat akşamı saat 22.00–23.00 civarında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşandı. Ev internetim elektrik kesintisi nedeniyle kullanılamadığı için mobil internetimi kullanmak istedim ancak telefonum çekmediği için internete giremedim. Büyük bir şehirde, hele ki Ümraniye gibi...
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için 2025 yılından bu yana düzensiz ve yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Hat taahhütlü olduğu için bu sürede gelen yüksek faturaları ödedik. Taahhüt süresi bitince hatta tanımlı paketten çıktık ancak 2 Şubat 2026 tarihinde hatta iki kat fatura yansı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum; son üç aydır faturam bu tutarlarda gelmeye devam ediyor. Tarifemde 30 GB internet bulunmasına rağmen Manisa ili Alaşehir ilçesi Girelli Mahallesi’nde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke ç...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Balıkesir Bandırma’da elektrik kesintisi olduğu anda telefonumda sinyal tam çekiyor görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de ne uygulamalara girebiliy...
Hattımı yaklaşık 2 ay önce diğer operatörden Vodafone’a taşıdım, hattımı taşıdığımdan beri neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen evde ve dışarıda denememe rağmen mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum günlük i...
Uzun yıllardır Vodafone hattımı kesintisiz ve sadakatle kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak pahalı, piyasa şartlarına göre yüksek ve bütçeme kesinlikle uymayan tarifeler sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşımınız nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet ...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Bartın Amasra’da ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün, özellikle gece 12 civarı veya öğlen 12 civarı düzenli olarak bağlantı kesintisi oluyor. İnternete giremiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıy...
Vodafone’a geçtim; ne hattım çekiyor ne internetim çekiyor, ne insanları arayabiliyorum ne arayanları duyabiliyorum. Aynı şekilde şikayetimi belirtmek için Vodafone müşteri temsilcilerine bile ulaşamıyorum. Sürekli "Tube" adında yapay zeka ile karşılaşıyorum ve gerçekten çok sıkıldım. Müşteri temsil...
Vodafone’a hattımı 8 Ekim tarihinde taşıdım ancak o günden bu yana hatta internet erişimi sağlayamıyorum. Hat taşıma işlemi tamamlanmış olmasına rağme...
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ OSB bölgesinde kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. En ufak yağmurda bile, süresi fark etmeksizin bazen 10 dakika, bazen 1 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor; bu sürelerde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabili...
21.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklediğimi söyledim, görüştüğüm müşteri temsilcisi ise gevşek bir tavırla hatların yoğun olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hat kesilmediğinden adım kadar eminim, bu nedenle görüşme ses ...
Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Sakinler Sokak’ta yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de konuşma sırasında sürekli çekim sorunu yaşıyorum; hattım çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor. Üstelik hattım, Vodafone’un en kapsamlı ve ...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hat kullanım KDV ve telsiz kullanım ücreti adı altında her ay fatura üzerinden 123 TL vergi kesintisi yapılıyor. Bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini düşünüyorum ve kesintinin detayını faturalarımda açıkça göremiyorum. Bu ko...
Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev internetim tamamen yok ve kendi hattım da çekmiyor. Günlük işlerimi yapamaz hale geldim, işe gitmek için otobüs saatine bile bakamıyorum. Bu dönemde hem iletişimden hem de temel i...
30 Kasım 2025 Pazar Günü Kurtköy Viaport AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden hat almaya gittim. Önce T. C. Kimliğimi aldılar pin işlem yapmaya çalıştılar, işlem onaylanmadı dedi çalışan kişi birkaç kere denedi olmadı dedi. Sonra sim kartını aldı telefonuna taktı açılmamış hat zaten dedi. Yeni...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihli faturamdan bu yana, faturalarımın son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim her seferde, hattım kısıtlanmadan ve hizmet kesintisi uygulanmadan önce faturalarımın tamamını ödememe rağmen, faturalarıma 99,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı...
"Arayan hanım efendiye teşekkür ediyorum İlgi ve alakası için."
Elazığ Palu Arındık köyünde Vodafone hattım dört gündür çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum, hattı tamamen kullanılamaz durumda. 12.01.2026’dan beri devam eden bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir temsilci arızanın 9 iş günü içinde giderileceğini...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
