to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone'dan Rukiye Hanım hemen iletişime geçti ve kendi hatamız olmasına rağmen 1 defaya mahsus iptal edeceklerini belirttiler. İlgilileri için teşekkürler."
Vodafone Süper Sınırsız Red hattı kullanıcısıyım. Hattımı tatile çevirdiğim...de numarama Vodafone tarafından 750 TL Happy Bonus verileceğine dair bir SM
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir ko...d ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en ge
"İletişime geçerek kod iletimi sağlandı teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum ama isterdimki buraya yazmadan çözülsün sorunum"
Vodafone Happy uygulamasında yeni aldığım hattımla aynı gün içinde Hediye Çarkı’na girdiğimde sürekli hata alıyorum. Sam...sung A70 cihaz kullanıyorum ve çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti. Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 007
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
"Çok ilgiliydi hemen geri dönüş yapıldı ve iade onaylandı çok teşekkür ederim"
16 Şubat’ta açılan Vodafone hattımda, o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy avantajlarına erişimi...m engellenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır Happy avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluktan do
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine... dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj
Vodafone Yanımda Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay ücret ödüyorum. Eskiden bu abonelik kapsamında Hepsiburada çek...i veriliyordu, bu hak kaldırıldı ve zaten o konuda mağduriyet yaşadık. Şimdi de Happy kampanyası kapsamında tanımlı olan 1 adet Migros Money 100 TL kullanım hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümünü yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...zerinden Happy alanına girdiğimde kategorilerin bir kısmı eksik görünüyor ve bu nedenle kampanyalara ve içeriklere tam olarak erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir hattımda yaşanı
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hediye çeklerimi Vodafone Pay hesabıma yüklemeye çalı...ştığımda sistem “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Aynı şekilde Vodafone Happy uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde d
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone hattımı Red’li yaptırdım. Özellikle Red ayrıcalıkları için bu tarifeye geçmeme rağmen, Vo...dafone Yanımda uygulamasında Happy kısmını açtığımda hâlâ Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Uygulamada sadece eski FreeZone ayrıcalıkları görünüyor. Uygulamayı defalarca silip tekr
"Sorun hızlı şekilde çözülmüştür teşekkürler."
Vodafone Happy üzerinden kazanmam gereken 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu hesabıma yüklenmediği için Şikayetvar üzer...inden şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında beni arayarak kodu telefon üzerinden söylediler. Kodu aldıktan yaklaşık bir saat sonra kodu Vodafone Pay’e girmeyi denediğimde “kod
"Sorunu çözdünüz çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda üzerinden kullanılan Happy hizmetinde bir süredir kampanyalar görüntülenmiyor. Uygulama içinden kampany...aları görmek istediğimde herhangi bir teklif ya da kampanya listelenmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükleme ve benzeri tüm temel
03.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından yararlanmak için giriş yaptı...m. Happy Çark üzerinden elektronik cihazlarda indirim kazandım ve Xiaomi 15 Pro marka telefonu sepete ekledim. İndirim ve 3 aylık ödeme seçeneğiyle telefonun toplam tutarı yaklaşık
"Müşteri danışmanı aradı ve çözdü"
Vodafone’un sunduğu Happy Migros çeki kampanyasından faydalandım ancak veri...len çek 15 haneli olmadığı için iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çe
Vodafone Happy kampanyası kapsamında aylardır SMS ile Migros hediye kodu ta...lep ediyorum; ancak sistem sürekli eksik haneli, yani geçersiz kod üretiyor
21.02.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Aynı gün,... 21.02.2026 saat 15.33’te Vodafone Happy üzerinden bir kampanya kodu tanıml
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisine ilgi ve alakadar yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un “Happy Kampanya” kapsamında Migros’tan 100 TL Money puan kazanm...ak için 28’inde 5818’e kampanya katılım mesajını gönderdim ve hemen ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
