to read complaints and reviews, or file yours. 
"En iyi operatör sizsiniz bence. Her şey için teşekkürler Vodafone Türkiye."
Vodafone ek paket sorunu, 26 yaşından küçük olmama rağmen FreeZone güzellikleri paketi yapamıyorum. Birçok kez FreeZone kullanıcı tanımlama yaptım anc...
Ben FreeZone'lu olduğum halde FreeZone Güzellik Paketi 30 GB kullanıyorum. WhatsApp ve Youtube.com sınırsız deniyor; ancak internetimi açtığımda sürekli aşım yapıyor. İnternet paketimde hâlâ 28 GB internetim olduğu görünüyor fakat açtığımda aşım uyarısı alıyor ve kullanamıyorum. Lütfen bu sorunu düz...
Vodafone ek paket sorunu, 26 yaşından küçük olmama rağmen FreeZone güzellikleri paketi yapamıyorum. Birçok kez FreeZone kullanıcı tanımlama yaptım ancak hala ne bir mesaj geldi ne de o paketler görünüyor. Aynı pakete sahip arkadaşlarımın hepsi FreeZone güzelliği paketi aldı ancak bende hala çıkmıyor...
Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor. Benim için böyle bir teklif olmuyor ve bu durumdan şikayetçiyim. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yar...
Hemen hemen 10 yıldır Vodafone'luyum. Vodafone'u faturalı olarak kullandığım oldu, faturasızda ise hayatımda gördüğüm en kötü sistemlerden biriyle karşılaştım. Geçen aylarda kullandığım faturalı tarifemin taahhüt süresi doldu ve benden yeni tarifeye geçmem istendi. Araştırdım, müşteri temsilcisine b...
Merhabalar, Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone hizmetlerinden memnuniyetle faydalanıyorum. Fakat yaklaşık birkaç gündür önemli bir sorun yaşıyorum ve çözüme ulaşamıyorum. Vodafone’un web sitesinde (tarifeler > ek paketler > sınırsız sekmesinde) "24 saat geçerli ücretsi...
Ben 9 Mayıs günü Vodafone'dan bir paket satın aldım. Aldığım paketin içinde 10 GB sosyal ve oyun, 10 GB ise data internetim ve WhatsApp sınırsız olma özelliği vardı. Paketin ismi 'Tam Senlik Paket 10GB+10GB FreeZone'. Paketi satın aldığım zaman sosyal ve oyun kullanımlarımda 10 GB'dan, bunların dışı...
2024 yılı Kasım ayında Vodafone ile yaptığımız taahhütnamede 1000 dk, 250 SMS, 9 GB internet artı 20 GB FreeZone paketini satın aldık. Ancak 6 aydan beri FreeZone 20 GB hiçbir ay bana tanımlanmadı. Bu sorunu halletmek için yaklaşık 20 müşteri temsilcisi ile görüştüm, Vodafone bayilerine gittim. Hiçb...
Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlamak istiyorum. Sürekli "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" diye hata veriyor. Onlarca kez denedim. FreeZone int...
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim"
Merhaba, ben başka bir operatördeydim ve Vodafone'un FreeZone paketlerini gördüm. Beğendim ve geçiş yaptım Vodafone'a, ama bir türlü 26 yaş altı tanımlama yapamadım. Defalarca denedim, olmuyor. 'Daha sonra deneyin' diyor, 1 hafta böyle denedim, yine hata verdi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, onl...
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi, bilgilendirdi. Para iadesi yaptı çok teşekkürler"
Vodafone 20 GB FreeZone güzelliği paketim bir işe yaramıyor. FreeZone'da 10 GB kalmış diyor ama orası harcanmıyor, kendi yurt içi internetimden gidiyo...
Vodafone FreeZone kullanıcısıyım, 60 GB FreeZone Güzelliği paketim var ve bu paket kapsamında 60 GB Facebook, Twitter, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarını kullanabileceğim belirtilmekte. Lakin bu sosyal medya uygulamalarını kullandığımda hem 60 GB FreeZone Güzelliği hem de normal yurtiçi interne...
Merhabalar, benim Vodafone'da 20 GB FreeZone güzelliği paketi var. Müşteri hizmetlerinden soruşturdum, bu pakette PUBG Mobile ve Instagram uygulamalar...
Merhaba, benim 60 GB FreeZone güzelliği paketin var. Müşteri hizmetlerine sordum, bu pakette Twitter, TikTok ve Instagram uygulamalarına giriş yapılabiliyor. Ancak ben bu uygulamaları kullandığımda Yurtiçi internetimden gidiyor. Müşteri hizmetleri fatura dökümü alınmadan hiçbir şey yapılamayacağını ...
Öncelikle kolay gelsin. Ben Vodafone FreeZone'luyum ama hiçbir şeyden yararlanamıyorum. Bana hediye internet gelmiyor, örneğin 60 GB FreeZone paketinden yararlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, bu konuyla ilgili bana bilgi vermiyorlar. 'Git Vodafone bayisine, derdini anlat' deniliyor. Bana ...
Vodafone FreeZone'lu olmama rağmen FreeZone'lulara özel kolay paketler gözükmüyor veya internet sitesinde geçebileceğim tarifeler gözükmüyor. Bana göre olmayan kolay paketler gözüküyor. Sorunun düzeltilmesini istiyorum ve TOBi de hiç yardımcı olmuyor. Saçma sapan şeyler çıkıyor.
FreeZone paketi almak istiyorum ama giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Vodafone iyi diye geçtim ama diğer operatörler gibi olmaya başladınız. Şebeke bazen gidiyor, birkaç saat sonra geliyor. Buna bir çözüm bulun bence, başka bir sorun yok. Çözüm bulamazsanız başka operatöre geçiş yaparım.
Vodafone FreeZone üyeliğimi kızım adına kullanıcı tanımlaması yaptım ama FreeZone Güzellik ek paketleri görünmüyor. Kaç defa aradım, görünecek 72 saat içinde dediler ama hiçbir sorun düzelmedi. Ayrıca hiçbir hizmetten memnun değilim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, bayiye yönlendiriyor. Bayi is...
Merhabalar, benim Vodafone'da 20 GB FreeZone güzelliği paketi var. Müşteri hizmetlerinden soruşturdum, bu pakette PUBG Mobile ve Instagram uygulamalarına giriş yapılabiliyor. Lakin, her iki uygulamayı bir süre kullandıktan sonra kalan kullanımlarıma baktığımda, benim yurtiçi internetimden gidiyor. M...
Vodafone FreeZone Güzelliği 20+20 tarifesine yeni geçtim. 20 GB internet bitince tarifenizin %100'ünü kullandınız mesajı geldi. Kontrol ettim, hâlâ diğer 20 GB duruyor ve müşteri hizmetlerini arayınca internetim olmadan FreeZone paketini kullanamayacağım söylendi. İnternetimi kullanmam için internet...
2 ay önce bir FreeZone paketi aldım ama sosyal internet tarafını kullanamadım. Aradım, söyledim, çözüme hala ulaşmamış. 15 gün önce tekrardan bir tane...
Vodafone 8 GB FreeZone güzelliği paketini kullanamıyorum. 8+8 kullanıyordum, 6 ay boyunca güzel gitti. Bu ay ilk 8 gün paketi bitti, diğerine geçmeden aşım paketi yüklemiş. Bayiye gidiyorum, böyle zaten diyor. 6 aydır niye olmuyor dediğimde, alay edermiş gibi 'olacağı varmış' diyor.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
