Mevcut Müşteriler Yüksek Fatura Öderken Yeni Müşteriler Daha Uygun Tarifeler Alıyor
Yaklaşık 1 seneden itibaren Vodafone’da Red’li 40 GB Müşteri tarifesini kul...lanıyorum. Tarife ücreti 349 TL olmasına rağmen aşım durma özelliğini kulla
Yaklaşık 1 seneden itibaren Vodafone’da Red’li 40 GB Müşteri tarifesini kul...lanıyorum. Tarife ücreti 349 TL olmasına rağmen aşım durma özelliğini kulla
"Çok ilgili bir şekilde sorunumla ilgilenip çözüm sağlandı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitm...ek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 512 TL iken, taahhüdüm sonrasında aynı is
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 20 GB internet, internetten yemeyen palet WhatsApp paketi, ...2000 dakika ve 250 SMS için 420 TL ödüyorum. Tarifedeki fiyat benim bütçeme göre uygun olsa da internet kotası çok yetersiz kalıyor. 20 GB internet çok hızlı bitiyor ve daha yüksek
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi sorunu çözmek konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesiyle taahhütlü ...olarak aylık 182 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün önümüzdeki ay sona erecek
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini iki kez ar...ayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Mevcut tarifemdek
"Ortalama bir fiyat verdiler devam edeceğim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarife yenile...me döneminde yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücretler teklif ed
"Faturasız hatta geçiş sağlandı teşekkür ederim"
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
"Markaya teşekkür ederim tam istediğim gibi olmasa da tek sıkıntı tobi denilen bilgisayarı aradan çıkarın artık"
Vodafone hattımı geçen sene faturasızdan faturalıya geçirdim. O dönem aylık tarife ücretim vergilerle birlikte yaklaşık ...378 TL olarak yansıyordu. Geçtiğimiz fatura döneminde ise hattıma haftalık 10 GB ek internet paketi tanımlatmak zorunda kaldım ve bu paket için 485 TL ödedim. Ardından müşteri hizm
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerinizden genel olarak memnunum. Hattımı artık kardeşim kullanacağı için sade...ce temel iletişim ihtiyacını karşılayacak, konuşma ve en fazla 5 GB internet içeren daha ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Uygulamanız ve sonrasında müşteri hizmetleriniz üz
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı çözüme ulaştırdılar"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife sorunu ile ilgili destek talep ...ediyorum. Üzerime kayıtlı üç hattan ikisinin tarifesini güncelledim, üçüncü
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış, o dönem firmanın hatasını kabul ...edip özür dilemesi ve indirimli, özel bir tarife sunmasıyla devam etmiştim. Ancak bugün yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Bu süreçte Vodafon
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Mevcut faturam 230 TL iken, tarafıma sun...ulan yeni tarife 390 TL olarak iletildi. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu artışı ne bütçeme uygun ne de makul buluyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar sunulurken, yeni g
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 22...7 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Ağustos’ta sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma aylık 460 TL’lik
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Bana uygun tarifelerde yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır y...eni dönem için sunulan tarifeleri inceliyorum. Ancak tarafıma sunulan tekli
Vodafone’da kullandığım diğer hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Yeni dö...nem için tarafıma sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniy
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı hatta devam etmeme rağmen her taahhüt bitiminde faturam bir önceki döneme
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 18 Sosyal Medya tarifesini 12 aylı...k taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün ka
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 200 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bugün... itibarıyla doluyor, bundan önce Temmuz başı gibi Vodafone tarafından aranarak aynı tarife için taahhüt yenileme fiyatımın 480 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın, aynı operatör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100