to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'da faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için talepte bulundum. 22 ve 27 Kasım'da talebim için aradılar, onay verdim. Fakat şimdi talebiniz kapalı görünüyor diyorlar. Her konuştuğum kişi bir üst birime aktarıyor. Tam 5 kişi birbirine aktardı ama sonuç yok. Tüm dertleri bana taahhütsü...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüşme esnasında telefonu yüzüme kapattılar. Ardından tekrar aradım, normalde fatura kesiminden 2 gün önce kayıt oluşturmuştum. Ekran görüntüleri vb. hepsi var ama fatura kesim tarihinde sabah baktım, yeni paket eklenmiş...
Vodafone taahhütümün bitmesine 1 hafta kala yeni tarifeye geçiş için beni aradı ve müşteri danışmanı, bu 1 hafta süresince eski tarifemdeki haklarımı kullanmaya devam edeceğimi, fatura kesim tarihi itibarıyla yeni tarifemin yükleneceğini söyledi ve onay verdim. Onayla beraber eski haklarım sıfırland...
Vodafone hattımda faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş yapar yapmaz fatura bilginiz alınamadı demeye başladı. Şimdi tarifem yine yenilendi ama ...
3 aylık deneme sürecinde faturasızdan faturalıya geçtim. Günü gelmeden aramama rağmen faturasıza geçmemi onayladıkları halde faturalıya devam ettirdiler. Bana bir de 'siz istediniz' diye yalan uydurdular. Faturasızdan faturalıya geçmeyin. Bir daha faturasız hatta geçiş yapmıyorlar. Hatta suratınıza ...
Vodafone faturalı hattan faturasıza geçerken insanı süründürüyor. İlla fatura kesim tarihine kadar bekletiyor ki ileri ki aydan da faturaya ekstra para yazabilsin. Oyalama taktikleri çok fazla. Yok genel merkezden onaylanacak, yok o arayacak, yok şu arayacak, yok başvurunuzu aldık. Çocuk mu var karş...
Vodafone da annem kullanması için bir hattım vardı faturalıdan faturasız hatta geçiş yapıldı. Son çıkan faturanın ödemesi kasım ayı olarak yeni bildir...
04.12.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 151,00 TL olan tarifemi vergi hariç 355, 00 TL çıkardılar. Tarife değişikliği yapıldığı tarihte saat 20:41 de tekrar arayarak tarifemin iptal edilerek, faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bu ker...
Baştan sona size yaşadıklarımı aktarmak istiyorum. Birkaç ay önce babamı kaybettim. Cenaze işlemlerinden birkaç hafta sonra babama ait olan numaranın başka birine verilmesi düşüncesi beni rahatsız ettiği için hattı üzerime almaya karar verdim. Tüm kardeşlerimin ve annemin imzasıyla hattı üzerime ald...
Vodafone Yanımda hattım faturalıydı, faturasıza geçtim. Geçerken bana ilk 30 gün herhangi bir faturalı tarifeye geçmemem söylenmişti. Tamam, ben de dedim ki 1 ay doldu. Öyle dedim, 1 aydan fazla oldu ama hâlâ faturalı bir hatta geçemiyorum. İnternete ihtiyacım var. Kolay paket almak istesem fiyatlar...
Vodafone pişmanlıktır. Yaklaşık 10 gün önce özel numara aldım. Faturalı olarak aldığım hatla beraber 2 adet faturalı hattım olduğu için yeni aldığım h...
Vodafone'u arayıp Eylül sonu temelli yurt dışına çıkacağımı belirtip ve faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu süre içerisinde tarafıma hiçbir şekilde mesaj atılmadığı gibi e-posta da gönderilmedi. Aradan 2 ay geçtikten sonra öğreniyorum ki 804 TL borç çıkarmışlar. Ben cayma bedelini ödeyeceği...
Vodafone'dan faturalı hattan faturasız hatta dün gece 11:30'da geçiş yaptım. Bugün baktığımda hâlâ faturalı olarak görünüyor. Böyle bir durumda faturamı indirimsiz mi ödeyeceğim? Ben bu çıkan faturayı ödemeyeceğim. Vodafone'un orada çalışan personel de yeter ya, bu ne? Bugün tüketici haklarından şik...
Vodafone hattımı 15 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiremiyorum. Müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söyleniyor. Kimse aramıyor. Karşımdaki temsilciniz ile anlaşmak imkansız hattımı faturasız devam edecektim su an tüm hatlarımı farklı firmaya taşıyacağım. Bu hattıda kapatacağım. Vodafone g...
"Müsteşarı hizmetleri görevli arkadaşa teşekkür ederim sorunu çözmüştür"
Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş teklifleri sunmuyor. Son 1 gün kaldı sürenin dolmasına ama nedense geçemiyorum. Müşteri hizmetleri tari...
Vodafone'da faturasız hattımı faturalı yapmak istedim ve Vodafone Yanımda uygulamasından Red'li Özel 30 GB Ultra paketini seçtim. 21 Ekim'den beri bir türlü faturalı hatta geçemedim. Vodafone bayisine gittiğimde, hali hazırda işlem aktif olduğu için sorunumu çözemedik. Telefonu aktif kullanan bir in...
Hattım bilgim dışında faturalıdan faturasız hattı geçiş yaptı. 542 arayıp durumu anlatmama rağmen yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin acil giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone ile bir daha asla çalışmayacağım. Bilgim dışında oluşan durumdur.
Merhaba 31.09.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasıza geçiş için başvurdum. Fakat başvurumu onaylamalarına rağmen Sabah bana bir fatura geldiğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana sistemlerinde bir hata olduğunu bu yüzden iptal edildiğin...
Faturalı hattan faturasıza geçişim sağlanmıyor. Faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bugün mesai saati doldu, ...
Vodafone, çok pahalı teklifler sunulduğu için faturalıdan faturasıza geçtim ama şu an tekrar faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Çözüm bulunamıyor ve gü...
Kaç yıldır Vodafone kullanıyorum, en iyi çekiyor, Turkcell gibi fahiş fiyatlar yok çekimi aynı diyerek Vodafone kullanıyordum ta ki son 2 seneye kadar çekmediğim kalmadı. Faturalıydım, uzun bir süreliğine yurt dışına çıkmam gerekti, faturalı hattımı faturasıza çevirecektim. Müşteri hizmetlerini arad...
Vodafone faturasızdan faturalıya geçtim hat kapandı. Kimseyi arayamıyor çağrı alamıyorum. Böyle mağduriyet görmedim. En azından faturasız kullanılmalıydı. Müşteri hizmetlerini başkalarının telefonundan aradığımda 1 2 saat dedi. 4 saat geçti hala açılmadı. Tekrar aradım 6 saat dendi. 10 saat geçti ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
