Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 635 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yeni dönem için 1200 TL gibi ç...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 635 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yeni dönem için 1200 TL gibi ç...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı Trabzon Yalıncak bölgesinde kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede sürekli olarak internet erişimi problemi yaşıyorum ve bu nedenle internete giremiyorum. Bu sorun hattı kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz olarak devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgi...

Geçen yıl kızıma aldığım yeni faturalı hattın taahhüt süresi doluyor diye faturasız yapmak istedim. 500 küsur TL ceza talep edildi. Bu ücret yeni hat ücreti olarak mı talep ediliyor, anlamadım. Madem böyle bir ücret vardı, baştan neden söylenmedi? Vodafone'dan hat alacaktım, diğer çocuklarım için ar...



Vodafone resmen yeni, eski müşteri Ayrımı yapıyor. Eski müşterilerine ceza gibi taahhüt bitimi 3- 4 kat fiyat uyguluyor lar. Yeni müşterilere uygulanan indirimli tarifelerin ücretini eski müşterilerden çıkartıyorlar. Müşteri temsilcisi ni aradığımız da ilgisizlik ve dayatma söz konusu. Vodafone beni...