Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifeler24 ay taahhüt

7 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Tarif Süresi 12 Ay Olduğu Bilinmedi, 24 Ay Taahhüt İstiyorum

Yasin
Yasin
4 Şubat 13:40194

Merhaba, ben geçen sene tarifemde bir sıkıntı olmuştu, ek paket alamıyordum. Şubat ayında müşteri hizmetleri ile yeniden...

1

Hattım Kapatılmadı Fatura Çıkarılmaya Devam Ediyor

Kadriye
Kadriye
11 Ağustos 2025 09:09323

Vodafone Düzce Kaynaşlı şubesinden üç ay önce hat kapatma işlemi başlattım. Müşteri numaram: 5541****24. İşlemin tamamla...

5
Çözüldü

Vodafone'un Yeni Tarifeleri Müşteri Beklentilerini Karşılamıyor

Fatih
Fatih
22 Temmuz 2025 22:17755

Vodafone'da 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve bana istediğim bir tarife sun...

1

Çok Yüksek Fiyat Lar Vodafone'da

Necmi
Necmi
1 Mart 2024 10:22266

Vodafone'a 24 ay taahhüt ettiğim ve Şubat ayının 29'unda sona eren 119 TL'lik taahhütlü tarifem için, telefonla ulaştıkl...

Çok Yüksek Fiyat Lar Vodafone'da
Çok Yüksek Fiyat Lar Vodafone'da

Vodafone Faturalı Hattımın Haksız Yere 178 Liradan 202 Liraya Çıkması

Hakan
Hakan
20 Ağustos 2023 09:59589

01.08.2022 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 24 ay geçerli 12 ay 109 TL zorunlu taahhüt diğer 12 ay için 178 TL ol...

Vodafone Faturalı Hattımın Haksız Yere 178 Liradan 202 Liraya Çıkması
Vodafone Faturalı Hattımın Haksız Yere 178 Liradan 202 Liraya Çıkması
Vodafone Faturalı Hattımın Haksız Yere 178 Liradan 202 Liraya Çıkması
5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitimi Yüksek Fiyat

Ün Emin
Ün Emin
8 Temmuz 2023 12:04200

Vodafone tarife değişme sürem de son fatura dönemi bitiyor müşteri hizmetle...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.