Vodafone Fatura Ödeme

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Geçiş sırasında internet, SMS ve dakika sınırsız olarak bilgi verildi ancak hotspot internetiyle ilgili herhangi bir sınırlama olduğu tarafıma söylenmedi. Kullanımımın büyük kısmı hotspot üzerinden olduğu için bu kısıtlamayı fa...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından bu ay faturam 165 TL’den 425 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket veya kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece taahhüdüm bittiği için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olma...

Vodafone 20GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda sürekli yüksek tutarlar yansıtılıyor. Özellikle Ağustos 2025 döneminde faturam 1582 TL olarak geldi, ardından sonraki ay da 600 TL fatura çıkarıldı. Fatura aşım iptalini talep ettim, işlemin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Selamlar, benim bulunduğum evde hiçbir şekilde hücresel veri çekmemektedir. O kadar fatura ödememize rağmen mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Hattım Vodafone'dur, desteğinizi rica ediyorum. Çalışıyorum ve evde de hücresel veri olması gerekiyor. İşim de bu nedenle aksıyor.

Vodafone bireysel hattımı yıllardır kullanmaktaydım. 2 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün, 16 Ağustos 2025 - 15 Eylül 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.09.2025 olan faturamda 900 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura toplamı ise 1183 TL ...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda belirli bölgelerde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bazı yerlerde internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da yaşamaktadır. Sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 20.09.2025 tarihinde sona erdi. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni Red'li 40 GB tarife paketi fiyatı aylık 419 TL olarak gösteriliyor. Şu anda 147,5 TL ödüyorum ve yeni teklif edilen fiyat mevcut faturamın yaklaşık 3 katı. Uygulamada ayrıca müşteri hizmetler...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ankara Evren ilçesinde sürekli çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Ne interneti düzgün kullanabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay 996 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Def...

Vodafone’a ekonomik şartlar nedeniyle indirim kampanyası kapsamında bir şans daha vermek istedim. Yaklaşık 1 ay boyunca hattımı kullandım, ancak hem çekim gücü hem de internet kalitesi çok kötüydü. Taahhütlü bir kampanyaya dahil oldum ve aylık yaklaşık 130-140 TL gibi bir ücret ödeyecektim. Memnun ...

Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturam 691 TL olarak geliyor. Oysa yeni müşteri olsam aynı pakete 300 TL ödeyeceğim belirtiliyor. Çevremdeki birçok kişi benden daha uzun süredir Vodafone kullanıyor. Olmasına rağmen, çok daha düşük tutarlarda fatura ödüyorlar. ...

Vodafone bireysel hattım için danışma hattından bugün arandım. Görüşmede, taahhüdümün bu ay biteceği ve aynı tarifeden, aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Özellikle aylık ücretin 240 TL olacağı belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hemen ardından gelen mesajda yeni fatu...

Vodafone faturalı hattımda internet hızı ciddi anlamda çok düşük. Hattımı aldığım günden beri İstanbul Üsküdar’da genel olarak internet hızım çok yavaş, bazı zamanlarda ise ansızın bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorunu sürekli yaşamama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; karşı...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve 1700 TL hat kapama ücretini ödedim. Hattım tamamen kapalı olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen, iptalden sonra her ay 480 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplam 5 fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmet...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve son faturamı 8 Temmuz tarihinde 406 TL olarak ödedim. Sonrasında başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone hattım tamamen kapandı. Taahhüdüm bittiği ve tüm ödemelerimi yaptığım için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyo...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan bir ankete katıldım ve 1 ay geçerli 15 GB hediye internet kazanacağım bildirildi. Ancak ankete katılmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya internet tanımla...

Merhabalar, Sivas Doğanlar ilçesinde dün geceden beri şebeke yok. Sürekli olarak 24 saat, 48 saat gibi uzun süreli şebeke sorunu yaşanıyor. Aylık 2 bin TL fatura ödüyoruz ancak hiçbir şekilde verimli hizmet alamıyoruz. Operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.

Vodafone fatura ödeme sisteminde, abonesi olmadığım ve herhangi bir borcum bulunmadığı halde 3 gündür 150 TL tutarında fatura borcu çıkıyor. 0544*****37 numaralı hattıma ait böyle bir borç olmaması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu ...

Vodafone faturalı hattım için yaşadığım tarife fiyatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık 140 TL olarak ödediğim faturam, taahhüt sürem Eylül ayında sona erdikten sonra 410 TL olarak yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve yine yüksek fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili V...