Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Haksız Fatura
"Teşekkür mü?"
"Teşekkür mü?"
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 ay içinde tarifemde değişiklik yapıldıktan sonra faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde aylık faturamın 500 TL civarında olması gerekirken, özellikle ek paketlerin tanımlanmasıyla birlikte son dönem faturam 2.894 TL’ye kadar yük
Vodafone’a ait 05417**4160 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra faturam bir anda ciddi şekilde arttı ve... son bir ayda yaklaşık 780 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gitt
0544********06 numaralı Vodafone hattımı aylık yaklaşık 320 TL tutarında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermeden yak...laşık 10 gün önce hattımın kapatılması yönünde talimat vermeme rağmen hattım belirtilen tarihte kapatılmamıştır. Kullanımda olmadığım döneme ilişkin olarak tarafıma yaklaşık 1.200
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s
Aylık 255 TL ödediğim faturam 1251 TL güncelde neden biliyor musunuz? Neymiş aşım ücreti 25megabit için 1035 TL faturama... yansıtmışlar. Akıl alır gibi değil! En çok yıllardır aynı memnuniyetsizliği yaşayıp kullanmaya devam eden kendime kızıyorum. Ayıp benim ayıbım. Yazıklar olsun.
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarife paketimle ilgili olarak daha önce yüksek fatura tutarı nedeniyle şikay...ette bulunmuştum. Yapılan görüşmelerin ardından aynı tarife içeriği 26 Nisan tarihinde 409 TL olarak güncellendi ve ben de sorunun çözüldüğünü düşünerek şikayetimi kapatıp teşekkür
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnundum. 22.05.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarife için yaklaşık 380 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. Sözleşmemin bitmesine daha 4 ay kalmasına rağmen 2025 Mayıs dönemine ai
Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam..., bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Vodafone 5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini, 1000 dakika, 250... SMS ve 10 GB internet olacak şekilde kullanıyorum. Şubat ayının sonunda ar
Ocak ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı üç hat için yeni taahhüt yaptırdım. Görüşmede, üç hat... için toplam 280 TL + vergiler şeklinde anlaşma sağladık. Ancak daha sonra fark ettik ki üç hattan sadece birine taahhüt tanımlanmış, diğer iki hattın taahhüdü iptale düşmüş. Bunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 G...B Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te ba
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aniden ciddi bir artış... oldu. Taahhüt bitmeden önce faturam yaklaşık 560 TL iken, son faturam 765
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve yeni bir hat aldım. Eski hattımı tamamen kapattırmak için bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana “şu tarihte iptal edemiyor
"Sorun giderildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitmesine rağmen tarafım...a net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifem sonlandırıld
Yaklaşık şubat ayında Vodafone Redbox üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hattımı iptal ett...iğini söyledi. Buna rağmen daha sonra tekrar fatura çıkarıldı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın aslında iptal edilmediğini, yeniden iptal talebi vermem
Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 24 GB” tarifesini kullanıyorum. Önc...eki aylarda faturam ortalama 450 TL civarında gelirken bu aydan itibaren fa
"Vodafone, Vodafone müşteri memnuniyet merkezi ve özellikle selda hanıma teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Nisan ayında 2.800 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Bu faturada yer alan Umre pasaport ücreti i...çin müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim. Görüşmede, pasaport ücretinin iptal edileceği, ancak faturayı ödemem gerektiği ve bu tutarın daha sonraki faturalarımda kul
İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattım iki gündür doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölge...de arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, SMS gönderme ve alma konusunda sorun oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu çekim problemi günün her

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.05 civarında 0545*****72 ** numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından... borcum nedeniyle arandım. Görüşme sırasında kullanılan üslup son derece saygısız, imalı ve tehditkar bir tarzdı. Adeta argo ve mafyavari bir ağızla, “2 gün içinde ödedin ödedin, ö
Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa sür...e içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu süreçte aracım y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99