to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 4 aydır ödenmeyen faturalar sebebiyle kapandı, borcum faiziyle birlikte yaklaşık 15 bin tl’ye k...adar çıktı. Hattım tamamen kapalı ve iptal edilmiş durumdayken bayiye gidip 9 bin tl ödeme yaptım ancak buna rağmen hattım açılmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. B
"Esma hanım teşekkürler ilginiz için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için yıllardır ortalama 400 TL civarında fatura öd...erken, bu ay bir anda 30 GB internet için yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek b
Kasım ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Sözleşme sıras...ında aylık ödememin 226 tl olacağı bilgisi verildi. Ancak şubat ayında kesilen ve son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturam 407,50 tl olarak geldi. Bu beklenmedik ve yüksek fatu
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce Bursa’da Turkcell’e taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone’un tobi üzerind...en cayma bedelini sordum, 500 TL olarak göründü. Daha sonra Turkcell’e geçişimi yapan görevli ile birlikte tekrar sorguladığımızda da cayma bedeli yine 500 TL çıktı. Bu bilgiye güv
"İyki varsınız Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır yaşadığım ücretlendirme soru...nu nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut paketimde 350 TL civarında fatura ödemekt
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün biteceği, devam etmek is...tersem 380 TL civarında bir tarife sunabilecekleri söylendi. Görüşmede, daha önce yaklaşık 200 TL’lik daha uygun bir paket kullandığımı belirttim. Emekli olduğumu, telefonu çok yo
Vodafone faturalı hattımda hem haksız yere yüksek fatura çıkarılması hem de iznim olmamasına rağmen defalarca aranarak r...ahatsız edilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Numaramı farklı numaralara verip her gün aranmama sebep oldular, aranmak istemediğimi ve numaramın paylaşılmamasını defalarca be
"İyi günler"
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Vodafone hattımı 5 Ocak’ta Türk Telekom’a t...aşıdım. Hattım için yıllık taahhüdüm bulunmasına rağmen her ay düzenli olar
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde çok ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aylık 588 TL fatura ödediğim “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internet hızım çoğu
Karaman ili İsmet Paşa Caddesi üzerindeki Vodafone Kıvılcım şubesinde yaptırmak istediğimiz hat devir işlemi için 1000 k...üsur tl gibi bir devir ücreti ödediğimiz halde, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Ayrıca 3 ay önce talep ettiğimiz tarife değişikliği de sisteme yans
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu y...ana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v
Babamın yasal sahibi olduğu, engelli kardeşimin kullandığı Vodafone hattında, bilgimiz ve onayımız dışında aynı gün için...de defalarca paket satın alınmış ve bu paketlerin hiçbiri kullanılmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarına ait faturaya yansıtılmıştır. Babam, hat aşım olmasın diye özellikle ek ücre
Yaklaşık bir senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red'li” tarifedeyim. Bana hat ilk verilirken aylık faturamın... 450 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen neredeyse her ay farklı tutarlarda ve sürekli yüksek fatura geliyor; son dönemlerde de yaklaşık 777 TL civarında ödeme yapıyorum. Bu f
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödediğim normal tarife ücretim 346 TL idi. Hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, onayım alınmadan 01.01.2026 – 31.01.2026 dönemine ait faturam 885 TL olarak kesilmiş. Bu tutarı 16.02.2026 son ödeme tarihli SMS ile tesadüfen gördüm ve büyük bir şaşk
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red'li 22 GB tarifeme ait 01.01.2026–31.01.2026 dönemli faturamda, “Voda...fone One Family” adıyla 27,90 € tutarında olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti kesinlikle hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve en iyi paketi kullandığım halde, gerek şebeke gerekse internet konusunda cid...di sorunlar yaşıyorum. Özellikle evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da internet bağlantım hiç gelmiyo
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım t...amamen kısıtlandı, şu anda arama yapamıyor, SMS atamıyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. İkinci faturam da gelmiş durumda, ancak en geç 2 gün içinde mobil bankacılık üzeri
Vodafone mobil faturalı hattım için 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana kullanmadığım ve talep etmediğim halde çeşitli pak...etler hattıma tanımlanmış ve bu paketlerin ücretleri faturama yansıtılmıştır. Yurt dışına çıktığım dönemde, taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yur
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.190 TL fatura ödüyorum. Buna ...rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps yükleme hızını bile bulmuyor, online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Edirne
Vodafone hattımda yaşadığım iade ve fatura problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ...kullanmakta olduğum ve 546 892 ** ** 37 ile biten hattım üzerinden Aralık ayı faturama ilişkin 2.305 TL tutarında iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın fatura ödemesinden sonra IBAN
26 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Vodafone hattı satın aldım. Hattı alırken görevli personel, ısrarla hiçbir caym...a bedeli olmadığını, istediğim zaman hattı iptal edebileceğimi söyledi. Sözleşmeyi okumak istediğimde ise “gerek yok, bildiğiniz şeyler” denilerek baskı yapıldı ve bu süreçte kendi
Uzun süredir Vodafone aboneliğim bulunan, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için Ocak ayı faturamda ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Normalde yaklaşık 260 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma 1.098 TL tutarında fatura yansıtıldı. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve eski kullan
Uzun süredir Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 276 TL civarında fatur...a ödüyordum. Şubat ayına ait faturamda ise, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifemin değiştirildiğini ve hattıma 859,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımı ağırlıkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
