Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi. Bununla ilgili bana sadece bir SMS gönderildi, herhangi bir arama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. SMS’te, indirimsiz fiyat üzerinden faturamın devam edeceği belirtildi ve yeni fatura tutarım 890 TL olarak bildirildi. Yıllardır kul...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura kesim tarihinde geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak bu ay tekrar aradığımda, bu sefer önümüzdeki ay geçiş yapabileceğim belirtildi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor ve geçiş işlemi bir...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz ayında faturamı ilk kez detaylı olarak incelediğimde, 50 TL’lik bir yanlış hesaplama olduğunu fark ettim ve bu durumu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı desteğe ilettim. Bana, fazla alınan tutarın bir sonraki ay (ağustos) faturama yansıtılacağı s...

18 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Realme 60 4 GB model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003370118. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20-22 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...

Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için annem (hat sahibi) adına faturasız hatta geçiş talebi oluşturduk. Ancak, müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede annem herhangi bir faturalı hatta devam etmek istemediğini belirtmesine rağmen, faturasız hatta geçiş talebimiz reddedilmiş. Şu anda ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İki hafta önce faturamı ödediğim halde, sistemde “faturanız ödendi” bilgisi görünmesine rağmen hattım kısıtlandı. Şu anda hem arama yapamıyor hem de internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım v...

Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen, bugün kullanmadığım bir ek paket otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL’lik ücreti faturama yansıtıldı. Ayrıca hattımda 25 MB’lik aşım paketim olmasına rağmen onu hiç kullanmadığım halde yeni bir ek paket tanımlanarak mağdur edildim. Benzer...

14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek geçmiş dönemlerde ve mevcutta oluşan aşım ücretlerinin faturama fazla yansıdığını belirttim. Görüşme sırasında açık şekilde "Şu ana kadar oluşmuş ve güncel fatura dahil tüm aşım ücretlerinin iadesini talep ediyorum" şeklinde ta...

Vodafone’dan uygun bir tarife istiyoruz, her zamanki gibi problem çıkarıyorlar. Çalışanlara bir şey anlatamıyorum. 290 TL ödediğimiz faturanın 450 TL’den aşağı olmayacağını söylüyorlar. İnterneti de düşük veriyorlar, internet çekmiyor. Ayrıca konuşma esnasında ses kesiliyor. Bu yüzden şikayetçiyim, ...

11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla 1.259,61 TL tutarında Vodafone faturalı hat ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrasında kontrol ettiğimde, bu ödemenin bana ait olmayan, farklı bir kullanıcıya ait fatura için gerçekleştiğini fark ettim. Ödeme ekranında aynı telefon numarasına (son 4 hane:...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hattımı Uşak Eşme İstasyon Mahallesi’nde kullanıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana hem şebeke hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük ve yolculuklarım sırasında defalarca servis gidiyor. Bu sorunlar günün her sa...

Vodafone faturalı hattımla Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Sözlü Sokak’ta yaşadığım bağlantı problemi artık sabrımı fazlasıyla zorluyor. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun aylardır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yeni baz istasyonu kurulacak” gibi kl...

Vodafone faturasız hattım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bana SMS yoluyla 759,00 TL tutarında bir fatura bildirimi gönderildi. Müşteri numaram: 5411****16. Düzce’de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Red tarifesini Samsun İlkadım’da kullanıyorum. Son geçtiğim paket için 608 TL fatura ödedim ve bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlara benzer ya da daha avantajlı paketler sunulurken, Vodafone’da düşük içerikli paketlere yüksek ücretler ö...

Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve Şanlıurfa Siverek Şirinkuyu Mahallesi Öğretmen F***** T**** Caddesi No: 94/3 Kapı: 2 adresinde sürekli olarak şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece ...