to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı kullandığım ilk günden beri, yaklaşık 11 yıldır mobil veri hızım ciddi anlamda düşük. Ne zaman mobil ve...riyi açsam internet hızım 3 MB/sn’nin altına düşüyor ve bu durum günlük kullanımı adeta işkence haline getiriyor. Sadece hız düşüklüğü değil, bazı şehir içi noktalarda hat bile çek
Vodafone kurumsal hatlarım eksik evrak gerekçesiyle habersiz şekilde kapatıldı. Bu durumla ilgili tarafıma SMS gönderild...i ve SMS’te mağazaya yönlendirildim. Bunun üzerine Eskişehir Espark AVM de Vodafone mağazasına giderek istenen eksik evrakların tamamını aynı gün teslim ettim. Tüm evrakları eksik
"Merhaba, konuyla ilgili geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Cayma bedelinin 4 Haziran tarihine kadar tarafıma yatırılacağı bilgisini aldım. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılması ve sonrasında şik...ayet kaydı oluşturamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11.03.2026 tarihi
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Evraklarımı kuryeye eksiksiz ve imzalı olarak tesli...m ettim, kurye de tüm evrakların tam olduğunu belirterek hattımı kullanıma açtı. Daha sonra Eskişehir Esnaf Sarayı şubesi evraklarımın fotoğraflarını tekrar çekip Ankara’ya iletti.
Vodafone 5g Redbox Merkez'de Eskişehir 3 farklı merkezi adres verdiğim halde altyapı yok diye taşınabilir internet vermi...yor. Ellerinde ya modem yok ya da baz istasyonlarını kapasite olarak doldurmak istemediklerini düşünüyorum. Telefonumdan Vodafone hız testi 260Mbps hız alırken altyapı yok cevabı d
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak ci...varında neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafon
"Teşelkürler"
Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkiinde çalışan bir ekip olarak, uzun süredir devam eden şebeke ve interne...t problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 5G altyapı çalışmalarından sonra bu sorun çok daha belirgin hâle geldi, hat çekme problemleri arttı ve interneti neredeys
Vodafone hattımızla Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde ...çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, haftalardır devam eden ve işleyişimizi t
Vodafone hattı kullanan, Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, hafta...lardır devam eden ve işleyişimizi felç eden bir şebeke problemi yaşıyoruz. Bölgede 5G altyapı çalışmalarından sonra başladığını gözlemlediğimiz bu sorun nedeniyle sesli iletişim ne
01.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi İsmet İnönü Caddesi No:54 b adresinde bulunan Vodafone bayis...i Yağmur Telefon İletişim’den Redmi Note 15 Pro telefonu faturama ek olarak satın aldım. Bana bu cihazın özellikle 5G destekli olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü te
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında 5g mobil internet çekmiy...or. Bu bölgede bulunduğum zamanlarda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor. Bu durum üzerine 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba
Vodafone faturalı hattım için 4.000 TL tutarında faturamı önce 5 Nisan’da banka üzerinden, daha sonra 15 Nisan’da Eskişe...hir’deki Vodafone bayisinde ödedim. Böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış olmasına rağmen, fazla alınan tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım yaklaşık 6–7 aydır sürekli düşürülüyor ve bu durumdan çok rahats...ızım. Eskişehir’deki Vodafone bayilerinden hattım üzerinden toplam 2 adet cihaz satın aldım, bunlardan birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğerinin taksitlerini ise düzenli ve aks
11.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerine telefon satın aldım. Media Markt ...çalışanı, Vodafone tarafından telefon alım işleminin onayı için aranacağımı söyledi. Vodafone beni aradığında, mağazadan hattım üzerine telefon aldığımı belirttim ve bana bir onay
"İlgileri için Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hızlı ve net bir şekilde çözüm sağlandı."
2008 yılından bu yana Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Re...d'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erd
Vodafone mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı Opera Binası çevresinde kullandığımda 2018 yılından beri sürekli çekmeme ve aş...ırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede neredeyse her gün, hem aramalarımda hem de mobil veri kullanımımda ciddi bağlantı problemleri oluyor, sağlıklı şekilde telefon g
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Bursa, Eskişehir ve Ankara gibi farkl...ı şehirlerde bulunmama ve şebeke çekim seviyesinin yüksek görünmesine rağmen internet hızı çok düşük oluyor, zaman zaman ping değerleri 200 MS civarına kadar çıkıyor ve sağlıklı bi
"Teşekkür ederim işlem çözüldü"
07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223...720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online ban
18.04.2026 tarihinde şehirler arası faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek ...sürecin nasıl işlediğini sordum ve işlemin, hattı devralacak kişinin bulunduğu şehirden yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattı devralacak kişi Eskişehir’deki Vodafone
Vodafone hattımın sahibi olarak hiçbir onayım, imzam ve kimlik ibrazım olmadan, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İkieylü...l Caddesi No: 43 adresindeki Anadolu İletişim Vodafone bayisinde adım kullanılarak 3 adet Samsung A38 128 GB telefon ve 1 adet akıllı saat hattım üzerinden satılmıştır. İşlemin yap
Uzun süredir Vodafone hattımda evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Cep internetim Fevzi Çakmak Mahallesi Kenan Sokak No...:80 Tepebaşı / Eskişehir adresimde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Aylardır bu durum değişmeden devam ediyor. Ben esnafım ve işl
Vodafone mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı ilçesi Huzur Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır iş yerimde günün... her saati internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Mobil veri ile internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu nedenle hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum. Defalarca kez Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
