Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Müşteriye Daha Az, Yeni Müşteriye Daha Fazla İnternet Verilmesi Haksızlık

profile
Süleyman
22 Temmuz 2025 09:02
201

Vodafone paketimin süresi bitiyordu, teklif sundular. Bana yüksek geldiği için kabul etmedim ve buradan şikayet ettim; yeni gelenlere uygun teklif veriyorsunuz, biz eski müşteriyiz dedim. Sonra bir teklif daha sundular, ben de kabul ettim. 4-5 aydır bu paketteyim, fakat şu an tarifeler daha da düşmüş. Yeni gelenlere 10 GB değil, 30 GB veriliyor ve haftalık çarklardan da artık her hafta internet değil, indirim gibi şeyler çıkıyor. 10 GB yetmiyor, önceden ara ara internet çıkardı çark çevirince, şimdi onu da kaldırmışlar. 10 GB yetmiyor, benim zararım ne olacak? 30 GB'lık aynı para, aynı tarife olan kısma ben de geçmek istiyorum. Ben 230 lira 10 GB'lık pakete öderken, diğerleri neden aynı paraya 30 GB'lık paket kullanıyor? Ben de istiyorum...

eski-musteriye-daha-az-yeni-musteriye-daha-fazla-internet-verilmesi-haksizlik-1.jpg
22 Temmuz 2025 09:38 (Şikayetten 35 dakika sonra)
22 Temmuz 2025 16:28
Süleyman
Süleyman
22 Temmuz 2025 16:34

Hiçte çözüm üretilmedi yardımcı olunmadı maalesef, yeni gelen müşterilere fazla GB az ücret çıkıyor dememe rağmen yapacak bir şey yok dendi hattımı taşıyacağım başka hatta diyorum 1200 lira cezası var diyor e o zaman uygun yeni bir tarifeye geçişimi yapın 12 GB 230 TL para ödüyorum her ay arkadaşım 40 GB 270 lira ödüyor yanımda!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Savaş
12 Nisan 2024 13:26
877
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 07:51
623
5
Hüsamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsamettin
02 Nisan 2025 01:09
252
"Müşteri hizmetlerinde ki personel güzel bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Vodafone'un Dayatılan Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone'un Dayatılan Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 10:44
427
"Vodafone'dan arandım ve ücret iadem bir dahaki faturamda iade edileceği söylendi. Konuşma kaydımın dinlendiğini ve durumun düzeltildiğini belirttiler. Keşke yaşanmasaydı boşuna sinirlendim yinede düzeltilmesi beni memnun etti. Teşekkürler..."
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 19:04
512
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri