Satın Aldığım Numara WhatsApp’ta Başka Birine Ait Profil Gösteriyor, Sorunum Çözülmüyor

21.12.2025 tarihinde Vodafone bayisinden satın aldığım ve sonu 8958 ile bit...en hattımda, numara WhatsApp’a kaydedildiğinde bana ait olmayan, farklı bir

21.12.2025 tarihinde Vodafone bayisinden satın aldığım ve sonu 8958 ile bit...en hattımda, numara WhatsApp’a kaydedildiğinde bana ait olmayan, farklı bir

Vodafone hattıma taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir hafta kala, 28 Kasım tarihinde Vodafone’dan bir kampanya mesajı ...aldım. Mesajda, 24-30 Kasım tarihleri arasında yalnızca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılacak tarife yenilemelerine özel 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanıla
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"

"🥰"
Numaramı 2 Kasım tarihinde Vodafone’a taşıdım ancak hattım açıldıktan sonra 3 gün içerisinde sürekli çekim sorunu yaşadı...m. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Son görüşmelerimde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı, taşırsam herhang

Merhabalar, ismim Fesih Sarı. Vodafone hattı kullanmaktayım. Uzun süredir y...aşadığım bir soruna müşteri hizmetlerinden bir destek alamadığım için bu du

24.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu t...arife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 500,00 TL Hepsiburada alışveriş çeki tanımlanacağı taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir

Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katılmak için e-posta adresimi kaydettim ve mailime gelen bildiri...mi de onayladım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde internet hattımda herhangi b

5326139070 numaralı hattım Turkcell’e kayıtlıdır. Bu hat için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone üzerind...en numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben yalnızca Vodafone’un online işlemlerinden kızlarım için yeni bir hat almak amacıyla 5403057090 numarasını rezerve ettim ve bir tarife se

Vodafone faturalı hattım için e-posta doğrula kampanyasından yararlanmak istedim. Dün gece kampanya kapsamında e-postamı... doğruladım ve işlemin onaylandığına dair sayfa ekranda göründü; buna rağmen vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Onay ekranına rağmen ne SMS ile ne de Vodafone uygulam
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-p...osta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte

Vodafone Yanımda uygulamasında, 5333****8245 numaralı hattıma ait cayma bedelim yaklaşık 2.000 TL olarak görünmekteydi. ...Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen hattıma, 08.12.2025 son ödeme tarihli ve toplam 6.900,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Uygulamada tarafıma gösterile

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür mobil imza almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıy...orum. Karaman’da yaşıyorum ve mobil imza işlemi yapabilen iki bayi olduğu söyleniyor. Ancak her iki bayi de evrakları genel merkeze iletecek sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle

"Çok teşekkür ederim akşam 15 GB hediye internetim yüklenecek"
Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden bugün haftalık 5 GB internet kazandı...m; ancak yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanma

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cep telefonuna ait faturayı resmi b...ir işlem için talep ettim. Bana e*************@vodafone.com adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi; ancak bu adrese mail gönderdiğimde sistem üzerinden 'iletilmedi' hatası a

"Teşekkürler"
10 Aralık’ta Sakarya’dan çevrim içi olarak 5053***640 numaralı hattım için ...Vodafone kurumsal tarifeye geçiş başvurusu yaptım. Ertesi gün kurye gelip e

Vodafone hattım için yaklaşık 3 ay önce sosyal destek indirimi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hatta ...herhangi bir indirim tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca yüz yüze bayilerden, çağrı merkezi üzerinden ve e-posta yoluyla Vodafone ile görüştüm ama somut bir çözüm üretilmedi. Bende

Vodafone üzerindeki faturalı hattımda, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Kası...m 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ücret artışıyla ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu a

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yanımda'ya Davet Et 9 GB kazan” ve “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampa...nyalarına bu ay içerisinde katıldım. Gerekli tüm adımları hemen eksiksiz tamamlayıp onay almama rağmen, her iki kampanyadan da hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Te

Vodafone’dan internet üzerinden bir hat başvurusu yaptık, hattı kurye getirdi ve hat Cumartesi günü aktif oldu. Hat akti...f olduktan kısa süre sonra hattın özel numara olduğu ve 2.500 TL özel numara ücreti yansıtıldığına dair SMS geldi. Çocuklar hattı aldığı için özel numara olduğundan ve böyle bir üc
Vodafone hattıma, 14.12.2025 tarihli faturama bilgim ve onayım dışında 2.750 TL tutarında "mobil ödeme" adıyla bir ücret... yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve hattımı kullanan hiç kimse böyle bir ödeme yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak Apple Destek ile görüştüm, kayıt açıldı ve yapı

Yaklaşık üç yıl önce Vodafone faturalı hattı kullanıyordum ve bir buçuk yıl kadar önce hattımı kapattırdım. Hattı kapatt...ığım dönemde tarafıma herhangi bir borçtan bahsedilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki fatura gönderildi, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Aradan yaklaşık iki

Yurt dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne bugün giriş yaptım ve Vodafone Türkiye hattımı da kullanmaya devam ediyorum. A...ncak hattım ve kullanımlarım ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum ve şu anda ne kadar kullanım yaptığım konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Vodafone Yanımda uygu

Vodafone hattıma, Bo3. Gg isimli bir yer tarafından bilgim ve iznim olmadan abonelik yapıldığını SMS mesajları üzerinden... fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu abonelikle ilgili mesajlar alıyorum; ancak şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi olmadı. Ben bu aboneliğe kesinlikle onay verme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100