Vodafone e posta

Vodafone hattım üzerinden kullandığım internet paketleriyle ilgili 1.077 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ayrıca bu... süreçte internet paketim aşımına uğradığı için faturama yansıyan ve KDV dahil neredeyse 700 TL’ye ulaşan aşım ücretinin 400 TL’lik kısmının iade edileceği tarafıma bildirildi; fat...

Vodafone mobil faturalı hattıma ait 2.325,64 TL tutarındaki cayma bedeli, bir karışıklık sonucu aynı anda iki farklı kiş...i tarafından ödenmiş ve bu tutar tarafınızdan mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Bu nedenle kurumunuz nezdinde haksız bir bakiye oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Hediye 3 GB kazan diye kampanya var bunun için e posta kaydetmeniz gerekiyor kaydediyorum ama asla hediye GB vermiyor. S...s aldığım gibi gözüküyor. Başka mail kaydedeyim dedim onu da kabul etmiyor. Böyle kampanya vs yapmayacaksanız boşuna biz de uğraşmayalım zaten ek İnternet paketleriniz çok pahalı

Vodafone faturalı hattım için e‑posta adresimi kaydetme karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından yararlanmak is...tedim. 16 Mart 2026 günü saat 05.28 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemi yaptım, telefonuma kod geldi, kodu girdim ve ekranda “işlem onaylandı” şeklinde bilgi gös...

Vodafone faturalı hattımda 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Uygulamada... bu tarife değişikliği karşılığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Kamp...

Vodafone faturasız hattım için 12.03.2026 tarihinde saat 00:22:37’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla... 200 TL tutarında paket satın aldım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşti, 2026003669271875 numaralı işlem kaydı görünüyor; ancak üzerinden neredeyse dört gün geçmesine rağm...

Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce faturalı Red 50 tarifesine geçiş yap...tım. Bu tarife kapsamında sunulan Yanımda Premium üyeliği için herhangi bir...

Vodafone’a ait 541***39** numaralı mobil hattımla ilgili, hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verildiğimi e-Devlet üz...erinden tesadüfen öğrendim. Toplam 5.281 TL borç görünüyor; ancak bu borcun hangi döneme ait olduğuna dair de herhangi bir açıklama veya tarafıma önceden ulaştırılmış bir bilgi bul...

Vodafone üzerinden 14 Mart tarihinde kendi hattıma sınırsız Kolay Paket sat...ın aldım. Bu işlem sırasında bana 500 TL değerinde Migros hediye çeki veril...

Vodafone müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır e-posta hesabıma, b****...@efatura.vodafone.com.tr adresinden bana ait olmayan bir kişinin Vodafone f...

Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birli...kte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim enge...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, evrak eksikliği gerekç...esiyle kapatıldı. Hattımın tekrar açılması için hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye başvurdum ancak sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Eksik olduğu iddia edilen ...

Vodafone Türkiye’ye ait adıma kayıtlı 05********* numaralı hattım, eksik evrak gerekçesiyle kapatıldıktan sonra ihya işl...emiyle tekrar açılmasına rağmen, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sisteminde hâlâ pasif olarak görünmektedir. Operatör tarafında hattım kullanıma açık olsa da BTK tarafında p...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattın kapanmasına istinaden 07.03.2026 tarihinde son faturam kesildi. Bu fat...urada yer alan cayma bedelinin ve diğer kalemlerin detaylarını görebilmek için faturanın PDF halini talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e‑po...

Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre...

Yaklaşık 6 senedir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum. Son 4–5 aydır hesabımda bulunan eski fotoğraflarımın k...aybolduğunu fark ettim. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık 40 gündür Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve şu anda hiçbir resmime ulaşam...

Vodafone’un “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak sistem onaylamasına rağmen hattıma t...anımlanması gereken 3 GB interneti alamıyorum. Son bir hafta içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydederek bu kampanyayı 9368 ile biten hattımda toplam ...

Vodafone online satış kanalı üzerinden 12.07.2023 tarihinde Home Tech Alfa 8tx 64 GB model bir tablet satın aldım. Cihaz...da kronik bir sorun çıkması üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime olacak şekilde bedel iadesi kararı verildi, karar yazısı da elime ulaştı. Yaklaşık iki haftadı...

Vodafone Yanımda uygulaması için e-posta doğrulama kodu talep ediyorum ancak 2–3 gündür defalarca denememe rağmen e-post...a adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Az önce tekrar denedim, yine herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor ve işlemlerimi ger...

Şubat ayında numara taşıma ile Vodafone’a geçmek için 12 Şubat’ta online başvuruda bulundum, 13 Şubat’ta da sim kartım a...dresime teslim edildi. Kuryenin bilgisine göre hattımın en geç 38 saat içinde aktive edileceği söylendi ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 18 Şub...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 07 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a ait son faturamı 435,25 ...TL olarak ödedim. Buna rağmen 06 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 05338.4... 7 numaralı hattım için 05 Şubat 2026 son ödeme tarihli, 1.036,75 TL tutarında ödenmemiş fatura bu...

Vodafone mobil hattımda, 16 Şubat tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden bir internet paketi satın aldım. Uygulamada gö...rdüğüm paketle, müşteri temsilcisinin sistemde gördüğü paketin farklı olduğu söylendi ve bu nedenle internet kullanımım beklediğimden çok daha erken tükendi. Bu farkı ben de yaklaş...