to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Sürümü İptal Edilmesine Rağmen Vodafone Faturama Ücret Yansıtıldı
Merhaba, Tezza uygulamasını yüklemiştim. Deneme sürümündeyken iptal ettirdim fakat Vodafone faturama ücret yansımış. Henüz süresi dolmamıştı ama sabah baktığımda 264 TL kesilmişti. Yetkililerden sorunun çözülmesini istiyorum. Nasıl oluyorsa Vodafone faturama bu ücret yansıtılıyor ve ayrıca sürekli kesinti oluyor. Telsiz konuşma ücreti gibi farklı ücretler de ekleniyor.
Gelişme
Vodafone faturama haksız yere extra ücret yansıdı tezza uygulamasından üyeliğimi iptal etmeme rağmen faturama yansıdı. Vodafone faturama haksız yere extra ücret yansıdı tezza uygulamasından üyeliğimi iptal etmeme rağmen faturama yansıdı. Vodafone faturama haksız yere extra ücret yansıdı tezza uygulamasından üyeliğimi iptal etmeme rağmen faturama yansıdı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun hala giderilmedi faturam aynı duruyor herhangi bir düşürülme yapılmadı
