
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
23 Aralık 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 91 41 ile b...iten hattım için, 82 62 ile biten numaramdan işlem yaptım. Görüşmede bana 3

Uzun süredir kullandığım Kazandırıyor uygulamasında yaklaşık 1 aydır hediyelerimi hatta tanımlarken sorun yaşıyorum. Vod...afone hattım üzerinden uygulamadan yararlanmak istediğimde “yükleme sırasında hata oluştu, yüklenmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hediyelerimi kullanamıyorum. Sorunun hem internet
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.co...m/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şubat ayında taahhüdümü yenilediğimden beri mobil veri neredeyse hiçbir yerde sağl...ıklı şekilde çekmiyor. Marmara Bölgesi içinde farklı il ve ilçelerde bulunuyorum ve gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, uygulamalara giremiyor ve hatt
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red hattı kullanıyorum. Özellikle son aylarda Hediye Çarkı uygulamasın...ın tamamen para ve kazanç odaklı hale geldiğini düşünüyorum. Eskiden daha sık ve daha anlamlı hediyeler verilirken, artık neredeyse sürekli çok düşük GB’lı, müşteriyi memnun etmeye

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde yaşadığım fahiş zam sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı... içindeyim. Uzun süredir Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyordum. Bu pakette Youtube.com, Instagram, Spotify gibi uygulamalar internet kotamdan düşmeden kullanılabiliyordu ve a

Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da int...ernet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan, FreeZone’lu bir genç olarak uzu...n süredir memnun olmadığım bir tarifeye yüksek ücret ödemek zorunda bırakıl
Vodafone mobil hattımda faturalı 60 GB tarifesi kullanıyorum. 12 Aralık gecesi saat 02.00 ile sabah 06.00 arasında, tele...fonu hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım, yalnızca hücresel veri açık olduğu halde hattıma defalarca 500 MB, 1 GB, 5 GB gibi internet paketleri tanımlanarak aşım ücreti yansı
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değ...ilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte

Vodafone mobil hattım 0543***5401 üzerinde uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak paket içeriği çok d...üşük olmasına rağmen ödediğim ücretin oldukça yüksek olması nedeniyle 2–3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve ödediğim ücret

Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a k...ayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ort...alama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun

Vodafone’un SMS ile ilettiği “Vodafone'da Fırsat Dönemi” kampanyasından faydalanmak için faturalı hatta geçmek istedim. ...Kampanya metninde, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 305 TL olduğu açıkça yazıyordu. 22.12.2025 tarihinde Vodafone’u aradığımda ise aynı paket için 305 T

21 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu iptal et...mek istediğimde, bilgi ve işlem için 08504808131 numaralı telefondan ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda telefon hiç çalmıyor, hatta bağlanamıyorum ve başvurumu


Vodafone mobil hattımı Ankara Keçiören’deki evimde kullanamıyorum. Evin hiçbir noktasında telefon çekmiyor, arama yapamı...yor, internete giremiyorum. Bu durum uzun zamandır bu şekilde ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Hattımın bağlı olduğu telefon numaralarım 5392****75 ve 5333****73’tür
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Hattı çok az kullanmama rağmen, kullanım ...detayları paketimin çok daha fazla internet harcanmış gibi görünmesine neden oluyor. Hat numaramın son 4 hanesi 3442’dir. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasınd...aki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi

"Vodafone tarafından arandım sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu anda Sınırsız Red 50 tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut ödediğim ücretin yüksek olm...asından hem de tarifemi daha avantajlı bir sınırsız pakete yükseltmek istediğimde karşıma çok daha yüksek fiyatlar çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100