Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daha Avantajlı Tarifeye Geçiş Talebim İşleme Alınsın

profile
14 Eylül 2025 18:11
594

Tarifemi Değiştirme Talebi

Sayın Yetkili,

Ben, H**** K****** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red 40 GB tarifesinin aylık bedeli 510 TL’dir. Ancak, akrabamın kullanmakta olduğu Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ve içerikleri benim ihtiyaçlarıma daha uygun görünmektedir.

Söz konusu tarifede sınırsız iletişim, sınırsız sosyal pas, Youtube.com, Spotify gibi uygulamaların kullanımına ek olarak 25 GB veri hakkı bulunmaktadır. Şu anki tarifemde 40 GB yurt içi veri ve 60 GB Freezone paketi bulunmasına rağmen, daha uygun maliyetli ve benim için daha faydalı bir hizmet almayı hedefliyorum.

Bu bağlamda, mevcut tarifemi Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine geçişim için gereğini rica ediyorum. Ayrıca, geçiş talebimin gerekçesi olarak bu tarife hakkında aldığım bilgileri ve detayları içeren ekran görüntüsünü kanıt olarak sunacağım.

Anlayışınız için teşekkür eder, bu talebimin kısa süre içerisinde yerine getirilmesini temenni ederim.

Saygılarımla,

daha-avantajli-tarifeye-gecis-talebim-isleme-alinsin-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2025 22:50

Vodafone hattımda mevcut tarifem bana yetmediği için Red 40 sınırsız WhatsApp, Instagram, Spotify, TikTok, Facebook ve Messenger içeren, 4000 dakika, 250 SMS ve 349 TL olan tarifeye geçmek istedim. Ancak yaklaşık 4-5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bu tarifenin bulunmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu tarifenin mevcut olmadığı belirtildi. Oysa akrabam aynı tarifeye kısa süre önce geçiş yapabildi.

Herhangi bir ödeme veya taahhütte bulunmadım, sadece tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Vodafone’dan talebim, Red 40 tarifesine geçişimin sağlanması veya bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

14 Eylül 2025 18:26 (Şikayetten 14 dakika sonra)
14 Eylül 2025 19:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Talebimin Değerlendirilmesini İstiyorum

profile
14 Eylül 2025 19:27
267
tarife-degisikligi-talebimin-degerlendirilmesini-istiyorum-1.jpg

İhtiyaçlarıma Uygun Ve Avantajlı Tarife Geçiş Talebim Hakkında

profile
15 Eylül 2025 22:34
441
ihtiyaclarima-uygun-ve-avantajli-tarife-gecis-talebim-hakkinda-2.jpg
ihtiyaclarima-uygun-ve-avantajli-tarife-gecis-talebim-hakkinda-1.jpg
4
İmambakır sonuçtan memnun
Çözüldü

Daha Avantajlı Tarifeye Geçiş Talebim Reddedildi Mi

profile
İmambakır
15 Eylül 2025 22:20
586
daha-avantajli-tarifeye-gecis-talebim-reddedildi-mi-2.jpg
daha-avantajli-tarifeye-gecis-talebim-reddedildi-mi-1.jpg

Tarife Değişikliği İçin Ekonomik Fiyat Talebi Ve Destek İsteği

profile
İbrahim
27 Eylül 2025 15:24
277
tarife-degisikligi-icin-ekonomik-fiyat-talebi-ve-destek-istegi-4.jpg
tarife-degisikligi-icin-ekonomik-fiyat-talebi-ve-destek-istegi-3.jpg
tarife-degisikligi-icin-ekonomik-fiyat-talebi-ve-destek-istegi-2.jpg
tarife-degisikligi-icin-ekonomik-fiyat-talebi-ve-destek-istegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri