Cihaz Alma Puanım Neden Eksi?

6 aydır faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerim düzgün, gününden önce yapılıyor ama ne yazık ki cihaz alma puanım eksi görünüyor. Bu neden acaba? Bu konuyla ilgili neresiyle görüşme yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum ama mail atın diyorlar. Buradan umarım dönüş yaparsınız. 5461****51

Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağmen cihaz puanı hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlattım. Onlar dahi 'Olması gerekiyor, puanınız nasıl olmaz?' diye tepki verdiler. Sözlü ve yazılı bir şekilde talep o...

3 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Fatura ödemelerim düzenli olmasına rağmen cihaz almak için puanım -1'den yukarı çıkmıyor. Bayiye gidiyorum, bizlik bir şey yok diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bayiye yönlendiriyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Numaram 054...

Vodafone 0552*****93 numaralı faturalı hat sahibiyim, faturalarımı zamanında ve yüksek fiyatta ödememe rağmen Vodafone puanım yükselmiyor bilakis düşüyor. Neredeyse 1 sene olacak hatta tanımlı cihaz alacaktım fakat puanım hiç yükselmiyor. Cihaz alabilmek için faturalarımı da zamanında ödüyorum üstel...

Hattımı 1 seneden fazladır kullanıyorum. İlk aldığımda 3 ay sonra cihaz çıktı ve şu an 3 ay oldu. Telefonun borcu biteli herhangi bir kuruma da borcum yok ama hattım üzerine puan çıkmıyor. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Lütfen sorunu düzeltmek için bana bilgi verin.