Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Alma Puanım Neden Eksi?

2 Ocak 2025 11:24840

3aydır faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerim düzgün, gününden önce yapılıyor ama ne yazık ki cihaz alma puanım eksi görünüyor. Bu neden acaba? Bu konuyla ilgili neresiyle görüşme yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bana bilgi vermiyor Buradan umarım dönüş yaparsın 0542********93

1 Destek
2 Ocak 2025 12:01 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Ocak 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Alma Puanı Sorunu

26 Aralık 2024 16:06762

6 aydır faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerim düzgün, gününden önce yapılıyor ama ne yazık ki cihaz alma puanım eksi gör...

Vodafone Cihaz Puanı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

6 Ağustos 2024 22:581.123

Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağme...

Vodafone Cihaz Puanı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
1 Destek

Vodafone Puan -1 İki Senedir Kullanıyorum -1 Den Yukarı Çıkmıyor

4 Kasım 2023 09:37456

3 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Fatura ödemelerim düzenli olmasına rağmen cihaz almak için puanım -1'den y...

Vodafone Puanım Neden Yükselmiyor?

13 Ocak 2025 20:521.981

Vodafone 0552*****93 numaralı faturalı hat sahibiyim, faturalarımı zamanında ve yüksek fiyatta ödememe rağmen Vodafone p...

1 Destek4 Yorum

Hattım Üzerine Puan Çıkmıyor, Operatör Değişikliği Düşünüyorum

11 Mart 2025 18:18878

Hattımı 1 seneden fazladır kullanıyorum. İlk aldığımda 3 ay sonra cihaz çıktı ve şu an 3 ay oldu. Telefonun borcu biteli...

Hattım Üzerine Puan Çıkmıyor, Operatör Değişikliği Düşünüyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri