Talep Etmediğim 1 GB Haber Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi Gerekiyor
Tarafıma ait hat üzerinden 1 GB haber paketi satın almadığım halde faturama.../hesabıma ücret yansıtılmıştır. Söz konusu paket için herhangi bir onayım,
Tarafıma ait hat üzerinden 1 GB haber paketi satın almadığım halde faturama.../hesabıma ücret yansıtılmıştır. Söz konusu paket için herhangi bir onayım,
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesine giderek faturamı ödemek istedim.... Şubede masada bulunan görevli bayan, “Bugün çok iş yaptık, yorulduk ve gün sonu aldık, ödeme alamam” diyerek ödeme işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olun
Başlık: Vodafone 5447797070 Numaralı Hattımın İhya Edilmemesi Sorunu Şikayet Metni: Merhaba, Adım M**** E******, iletiş...im numaram 5425****61. Daha önce adıma kayıtlı olan 5447797070 numaralı hattımın faturalı hat olarak tekrar aktif hale getirilmesi (ihya işlemi) için Vodafone’a defalarca başvurdum
11.11.2023 tarihinde Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. İki ay geçmeden açma/kapama tuşu arızalandı ve ertes...i gün cihaz kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetleri beni Ataşehir'deki teknik servise yönlendirdi. 22.01.2024'te Ataşehir'deki servise cihazımı bıraktım ve 20 iş günü içinde tele
PUBG Mobile oyun sitesine 15.02.2024 tarihinde benim hiç görmediğim dört ayrı mesaj ile mobil ödeme olarak her birinde 6...24,99 TL olmak üzere para kesilmiş ve bu da Vodafone® operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda ücretin Payguru® mobil ödeme
"Su an için para iadesi yerine ödediğimiz tutarın faturalardan düşüleceği bilgisi verildi. Teşekkürler"

15 Kasım 2023 tarihinde Vodafone C***** bayisine giderek abimin üzerine olan hattı kendi üzerime devralmak için başvurud...a bulundum. Başvuru sırasında tüm evrakları eksiksiz olarak kendilerine teslim ettim ve evrakların fotokopileri bayi tarafından alındı. Telefon hattı devri birkaç gün içinde soruns
Ben yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak, Ankara seyahatim için Vodafone hattıma para yüklemek ve tarife tanımlamak... istedim. Ancak bir şekilde, faturalı bir tarifeye anında geçiş yapmışım. Bu işlemin neden bu kadar kolay olduğunu anlamıyorum. Neyse ki, fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100