Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Bedeli Faturadan Düşmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Muhittin
17 Kasım 20:36
179

Müşteri hizmetlerinden arayıp cayma bedelini ödetip bana faturadan düşürüleceği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini iki aydır defalarca aramama rağmen benimle ilgilenilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım Vodafone ev interneti. Vodafone'u tercih ettiğim için pişmanım.

17 Kasım 21:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)
17 Kasım 21:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhittin
20 Kasım 14:02

Aramanızı bekliyorum. Kaç gün oldu aramadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Geçişte Çözüm Üretilmiyor

İdris
20 Mayıs 12:36
681
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Sencer
20 Ocak 2024 15:51
140
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sümeyye
15 Mayıs 2024 21:44
340
"Yaşadığım sorunu dikkate alarak bana en kısa sürede dönüş yapıldığı için ve sorunum çözüme kavuşturulduğu için Vodafone yetkilisine teşekkür ediyorum"

Fatura Tutarı Ve Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Zeliha
31 Temmuz 10:20
292
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri