to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Çan'da 10 Gündür Süren Düşük İnternet Hızı Mağduriyetim Giderilsin
Vodafone faturasız mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Çanakkale ili Çan ilçesinde internet hızım son derece düşük. Mobil verim açık olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde internete giremiyor, uygulamaları kullanamıyor ve günlük işimi halledemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda bir çalışma olduğunu, ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini öğrendim. Ayrıca sorunun kesin olarak çözüleceğine dair de net bir ifade kullanılmadı.
Bu belirsizlik ve uzun süredir devam eden hız problemi nedeniyle mağdur durumdayım. Çanakkale Çan bölgesindeki internet hızı sorunumun bir an önce giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlanmadı otomatiğe almışsınız mesajları. Buraya girip yazabilmek için esimin Türk Telekom hattından internet aldım ya el insaf ya.
