Vodafone bolu

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone internet paketi bölümünü artık göremiyorum. 2026 yılının başından beri hattımda FreeZone internet paketi kısmı uygulamada görünmüyor ve bu nedenle FreeZone’a özel kampanya ve paketleri takip edemiyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşün...

31.12.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Ayrıcalıklı Alışveriş bölümünden Hepsiburada’ya yönlendirilerek alışveriş yapmak istedim. Ancak bu bölümde “ayrıcalık” olarak sunulan hiçbir indirim ya da özel fiyatla karşılaşmadım; normal Hepsiburada girişinde gördüğüm fiyatl...

25.01.2026 tarihinde 09:21 den beri kullanıcısı olduğum 0545290** numaralı telefonumun interneti ve aramalarda sesim gitmiyor ve gelmiyor karşı tarafa günde 600 kez arayarak küfür etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay boyunca takım lideri uzman ...

Vodafone mobil hattımı Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi Akar Sokak’ta kullandığım her seferinde ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyorum. Yıllardır devam eden, neredeyse sürekli hale gelmiş bir problem bu. Normalde evde ev interneti olduğu için çok önemsemiyordum ancak mobil çekim gücüne gerçekten ihtiya...

Vodafone hattımı kurumsala geçirmek için 27 Aralık 2025 tarihinde Bolu Merkez’de adresime gelen kurye ile gerekli tüm evrakları imzaladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsala geçişim hâlâ yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Kurye, işlemlerle ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut internet paketim ihtiyacımı karşılamadığı için tarife değişikliği yapmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 500 TL ile 700 TL arasında değişen paketler teklif edildi. Hem uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama rağmen sunulan fiya...

Vodafone faturalı hattım için Aralık döneminde 3.070 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde “ek paket tarife ücreti” adı altında iki ayrı kalem ve bunlara bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Sanki büyük bir şirket işletiyormuşum gibi her ay bu kadar yüksek telefon faturası ödemek zo...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında görünen 200 puanım bulunuyor ancak bu puanları bir türlü Vodafone Cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada ilgili bölüme girdiğimde cüzdana aktarma seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5 kez fa...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Tobi’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmama rağmen Tobi bölümü hiç yüklenmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum işlemleri yapamıyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum ancak buna rağmen hâlâ kalıcı...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Bolu Merkez’de ikamet ediyorum. Kullanmakta olduğum sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemin daha kısıtlı içerikle devam edebile...

05.12.2025 tarihinde saat 11.57’de 0374 211 11 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Bolu İzzet Baysal Şubesi’nden E*** Hanım olarak tanıttı ve tarifemin bittiğini, son faturalandırma döneminde olduğumu söyleyerek 990 TL tutarında yeni bir tarife önerdi. Yaklaşık 16 dakika süren görü...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan dijital asistan Tobi’ye yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor ve diğer işlemlerimi yapabiliyorum ancak sadece Tobi bölümü hiçbir şekilde açılmıyor. Tobi’nin çalışmaması nedeniyle dijital asistan üzerinden işlem yapamıyorum ve...

Merhabalar, ben T****. Önümüzdeki ay tarifem bitecek. Yüksek fatura ödüyorum. GB bol ve ucuz bir tarife istiyorum. Red tarifeleri olursa sevinirim, yoksa başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. 22 GB kullanıyorum, internet yetmiyor, fatura yüksek geliyor. Sabit bir tarife istiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem internet kotalarının düşük hem de fiyatlarının yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle sosyal medya kullanımına uygun, interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği bulamıyorum. Vodafone’dan sosyal paket içeren, interneti bol ve daha uygun fiyatlı bir tar...

Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde kullanırken sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, hastanede Vodafone kullanan herkesin ortak problemi ve yıllardır değişmeden devam ediyor. Aynı mekanda diğer operatörlerde (Türk Telekom, Turkcell) b...

Geçen ay Vodafone Bolu şubesinden arandım ve mevcut “2024 Yalın Fırsat 30 GB” tarifemi 300 TL olarak aynı fiyata devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu. Onay verdiğimde, bana SMS ile onay mesajı gönderildi. Ancak SMS’te 06.10.2025 itibarıyla 360 TL’lik kampanyaya katıldığım yazıyordu. Oysa bana ...