Vodafone aşım engelleme

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki seferdir beklenmedik şekilde paket limit aşımı engelleme paketim olmasına rağmen ek paket internet aşım ücretiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak GB yenilenmesi yapılıyor. Bu süreçte toplam 1.800 TL aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 2.235 TL’ye ulaştı. Balık...

Vodafone abonesi olarak 0505*****79 numaralı hattımda, Temmuz 2025 – Ağustos 2025 fatura döneminde yurt dışı paketlerim aktif olmasına rağmen 3200 TL tutarında, düzenli faturamın üç katından da fazla bir ücret yansıtıldı. Birleşik Krallık’ta ve Türkiye’deyken uk numaralarını aramak ve internet kulla...

Vodafone'da faturalı tarifemin sözleşmesi 8 Ağustos itibarıyla sona erecek. Kullanım haklarım bittiğinde aşım yapılmaması için her ay 55 TL karşılığında aşım engelleme paketi alıyorum. Ancak konuşma paketim bitince, kendi kendine aşım yapıldığı için 145 TL'lik bir paket alınmış. Zaten her ay aşım ol...

22 Temmuz 20:17 Şikayetvar böyle bir şey kabul edilemez 500 MB aşım bittikten tam 1 saniye sonra yeni 180 TL lik internet tanımlanıyor kafayı yersiniz bu fiyatlar ney bu sondu müşteri memnuniyeti sağlayan bir firmadan ziyade müşteriye en seri nasıl kitleyebileceğini düşünen bir firma? İnternet pa...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, hattımda “Akıllı Aşım Durma Özelliği” açık olarak görünmesine rağmen, çocuklarımın telefonda kullandığı internetin ardından hattımda çok sayıda aşım olmuş ve haksız bir şekilde fazla fatura yansıtılmıştır. Bu özellik açıkken sistemin aşımı ot...

Vodafone'a yazdığım şikayetler üzerine tehditvari bir yaptırım geldi. Gerçekten bu seviyeye düşmeleri komikti. Aşım engelleme paketim olmasına rağmen 110 TL'ye zorla paket aldılar. Bu günler geçecek Vodafone ama seninle işimiz bitmeyecek.

Vodafone firmasına ait aboneliğimle ilgili olarak, 279 TL olan sabit fatura bedelimi değiştirmek için sizlere ulaştım. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ve hattımı 150 TL karşılığında 5 GB internet içeren ve aşım engelleme özellikli bir pakete geçirmeyi teklif ettiniz. Bu teklifi kabul etmeme...

Vodafone yanlış yönlendirerek hem geçiş yaptılar hem de sorumluluğu almıyorlar. Geçen ay kızım fazla veri kullanmış ve aşım yapmış. Ben de geçen ay müşteri temsilcisini aradım. Yapılabilecek bir şey var mı diye. Temsilci de daha yüksek interneti olan bir tarifeye geçireceğini, üstelik aşımı telafi i...

Vodafone. Çocuğun kullandığı hatta 1400 TL fatura geldi. İnternet aşımından dolayı 1 GB aşım 100 TL. Para kazanmak bu kadar kolay mı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bundan sonraki kota aşımını engellemek için 49 TL para istiyorlar. Bu nasıl bir düzen, nasıl ilkesiz ve vicdansız bir hizmet anlayışı? ...

Vodafone şirketi kullandığım internet paketim bitmeden, bitti diye mesaj atıp daha sonra 80 TL faturama ek ücret yansıttı. 21:54 de %80'ini kullanıp 21:56 da %100'ünü kullandın yazmışlar. Müşteri temsilcisini aradığımda da kullanmadığımı söylüyorum kontrol edin diyorum. Kullanımlarımı göremediklerin...

Vodafone müşterisiyim. Normalde faturam 110 Türk lirasıydı ve internet aşım engelleyici aktif durumdaydı buna rağmen internetim bitince Vodafone daha öncesinden talebimle kapatmış olmama rağmen 1 GB interneti 50 Türk lirası karşılığında dört kere hattıma tanımladılar. Ulaşmaya çalışıyorum yapay zeka...

Vodafone ek paket alım işleminde Paket işlemi verilememiştir uyarı veriyor, ve aşıyor artık aşımında engellenmesi istiyorum, ve ek paket işlemi gerçekleştirilmiyor düzelmesini istiyorum işlem gerçekleşmediği için sürekli aşım gerçekleşiyor düzenli aralıklarla denememe rağmen paket gala alınamadı