to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır İzmir Aliağa bölgesindeki iş adresimde Vodafone hattımla ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internet çoğu zaman çalışmıyor, videolar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve WhatsApp mesajlarım gönderilmiyor.
Sorun özellikle gün içinde 09.00–17.00 saatleri arasında sürekli şekilde devam ediyor ve bu süre boyunca herhangi bir düzelme olmadı. Başka bir işlem yapmadığım halde hattımda çekim varmış gibi görünmesine rağmen sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Vodafone’un, Aliağa bölgesindeki özellikle iş adreslerinin bulunduğu noktadaki baz istasyonlarını ve altyapısını kontrol ederek bu sorunu tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, bölgede mobil internet hizmetinin kesintisiz ve vaat edilen şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ettiği takdirde başka bir operatöre geçiş yapmayı düşündüğümü, yaşanan hizmet probleminden kaynaklı olarak tarafımdan cayma bedeli veya herhangi bir ek ücret talep edilmesinin de hakkaniyetli olmayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
İzmir Aliağa’da Atatürk Mahallesi ve Siteler Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezine yakın bir bölgede olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak...
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu...
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çekim problemi yaşıyorum, ancak özellikle bugün itibarıyla sorun dayanılmaz hale geldi. Gün boyu neredeyse hiç düzgün şekilde çekmiyor, arama ve internet kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlginç olan ise bulunduğum konumda baz istasyonuna yaklaşık 500 met...
Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...
Yorumlar