to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 6213 ile biten numaramla 20 Ağustos’ta saat 8 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye ç...arkını çevirdim. Çarktan, 1 gün geçerli 1 GB internet paketi kazandığıma dair “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 1 gün geçerli 1GB internet paketi kazandınız” şeklinde bildir
Vodafone Mobil İmza Şifre Belirleme Sorunu ve Günlerdir Çözülmeyen Taleplerim (Talep No: 1-8144615071938 / 1-81466907721...59) Vodafone mobil imza başvurusunda bulunduktan sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, telefonuma şifre belirleme mesajı göndereceğini belirtti; ancak işlem tekni
Vodafone’a ait hattımın geçmiş dönem faturasından kaynaklandığını söyledikleri 9.636 TL tutarında icra borcum bulunuyor.... Yaklaşık 6 aydır bu borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borçla ilgili olarak e-Devlet ve UYAP üzerinden dosya sorgulaması yaptığımda, adıma açılmış herhangi bir dava veya icra d
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 18 Ağustos’ta başvuru yaptım ve Gaziantep Şehitkamil, Maaşkuyu Caddesi üzerindeki Nur İ...letişim Vodafone bayisinden Mobil İmza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Ancak o günden bu yana Vodafone’un sistemsel problemi nedeniyle Mobil İmza aktivasyonum bir türlü gerçekleşt
Açıklanamayan tkü Kesintileri: 544 ile başlayan faturalı hattımdan, 5550****49 numaralı faturasız hattımın borcu gerekçe... gösterilerek Mayıs (77,88 TL), Haziran (68,88 TL), Temmuz (64,50 TL) ve Ağustos (64,54 TL) faturalarımda toplam 275,80 TL "Prepaid tkü" kesintisi yapılmıştır. Aylık yasal tkü ücre
Vodafone Red 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Ümraniye bölgesinde mobil internetimde ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Speedtest yaptığımda indirme hızım yaklaşık 1,23 Mbps seviyesinde çıkıyor, buna karşılık upload hızım 162 Mbps civarında görünüyor. Bu nedenle internette sağlıklı bir şekilde
20.07.2026 tarihinde Vodafone’dan Redbox internet hizmeti aldım. Ancak evimde çekmeme ve sürekli kesilme sorunları yaşad...ığım için hizmeti verimli bir şekilde kullanamadım. Bu nedenle 30.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum ve 31.07.2026 tarihinde modemi 54
Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım, hattım NFC ile Dijital Kurye aracılığıyla iş adresime teslim edilecekti. Te...slimat günü kimliğim yanımda olmadığı için hat tarafıma teslim edilemedi. O tarihten sonra da hattı teslim alamadım. 15.08.2026 tarihinde Dijital Kurye tekrar iş adresime gelmiş, a
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulama üzerinden bir adet paket satın aldım. Ancak aynı paketin ücreti hata s...onucu iki kez daha çekilerek toplamda 3.000 TL fazladan tahsilat yapılmış görünüyor. İşlemler aynı akşam 20.34 ve 20.37 saatlerinde gerçekleşmiş olup, Ziraat Bankası hesabımda 1.50
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vodafone üzerindeki adıma kayıtlı 0541**33 ** ** numaralı faturalı hattımı kapattırdım. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen bu numarayı tekrar almak istediğimde, defalarca Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Kayseri merkezdeki Vodafone bayilerine ve müş
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Mersi"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
Vodafone den 3 ay önce aşım paketi satın aldım. Telefonu kontrol ederken aş...ım olduğunu gördüm ve 10.08.2026 Tarihinde akşam 21:50 gibi müşteri hizmetl
18.08.2026 tarihinde Vodafone’dan, “0544*****79 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara iletişim numarası olarak tanı...mlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim olmamasına rağmen c
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden bu yana hattımda ciddi şebeke sorunları yaşadım. Ben Sivas’ta yaşıyor...um ve işim gereği haftada 2 gün Sivas‑Yıldızeli – Tokat‑Çamlıbel güzergahında, ayrıca Tokat‑Pazar, Tokat‑Turhal ve Tokat‑Erbaa arası yollarda seyahat ediyorum. Bu bölgelerde sık sı
Vodafone hattımda 20.08.2026 tarihinde, gece saat 03:58 sularında art arda 28 adet internet aşım uyarısı ve ek paket dev...reye girdiğine dair SMS aldım. Bu işlemler sonucunda güncel faturam yaklaşık 2.800 TL olarak görünmektedir. Ancak o saatte telefonum şarjda duruyordu, mobil internetim kapalıydı, 5
Geçen hafta perşembe günü saat 3–4 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a, Vodafone Dijital Kurye ile faturasız hatta taşı...ma talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve hattım sistemde Bimcell olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hattım hiç Vodafone’
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayetlerim çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza için uygun sim kartı aldım. Buna rağmen mobil imza başvurum ve aktiv...asyon sürecim bir türlü onaylanmıyor ve hizmeti kullanamıyorum. O tarihten bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş alamadım. Bayiden aldığım hatta rağ
Yaklaşık 6 yıldır Şanlıurfa Viranşehir Demirci Mahallesi Zeyrekli Sokak ve çevresindeki köylerde Vodafone hattımızla cid...di çekim sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 3 bin dönümlük bir alanda telefonla sağlıklı bir sesli görüşme bile yapılamıyor, insanlar evlerinin içinde telefonla konuşabilmek için ayağa kal
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında satın aldığım Huawei gt6 41 mm akıllı saatim arızalandığı için cihazı... Vodafone’un yönlendirmesiyle kargoya verdim. Ancak cihazım kargodayken arıza formu oluşturmam gerektiği söylendi ve pazartesiden beri defalarca denememe rağmen bu formu sistem üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
