to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bölgede cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hem telefonla konuşma, hem SMS, hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor; gün içinde doğru düzgün hizmet alamıyorum.
"Talebim doğrultusunda çözüm sağlandığı için firmaya teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarifem kapsamında 10 GB internet hakkım bulunuyordu. Pak...etim bitmeye yakın Vodafone tobi üzerinden adres kaydı yaptım ve 2 GB ek in
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarife paketi kullanmaktayım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmıştır. Taahhüdümün... sona ermesine kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri hem fahiş fiyatlıdır hem de internet kullanımı açısından benim ihtiyaçlarımı karşılamayacak kadar düşüktür. V
Eşimin üzerine kayıtlı 0537********59 numaralı Vodafone hattı için 15–19 Haziran 2026 tarihleri arasında Kıbrıs’ta kulla...nım yaptık. 14 Haziran 2026 saat 13:50’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Kıbrıs’ta yurt dışı kullanımının 10 gün ücretsiz olup olmadığını sorduk, teyit aldık ve b
09.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Üçel Vodafone bayisinden, yaz tatillerinde memleketim Mersin’e götürüp kullanacağımı ve... adres değişikliği yapacağımı özellikle belirterek 5G Redbox aboneliği başlattım. Bayi personeli, adres değişikliğinin müşteri hizmetleri üzerinden talep edildiği anda sınırsız ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce 10 GB internet hakkı olan bir tarifey...e geçirildim ve o günden bu yana her ay aynı tarifeyi kullanıyorum. Bu süre
"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl
Vodafone’a ait 554***4540 ve 546***8033 numaralı hatlarıma bugün hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone web si...tesi üzerinden tl yüklemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden denediğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, beklenmedik bir hata oluştu” şekl
Ayın 3’ünde faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Günler geçmesine rağmen tarafıma h...içbir geri dönüş yapılmadı, online sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünüyor. Bunun üzerine yaklaşık ayın 13’ü gibi ikinci bir numara taşıma başvurusu daha yaptım, a
"Adamsınız ♥️"
Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit
İzmir Narlıdere’de Vodafone mobil hattımla özellikle gün ortasında hem aramalarda hem de mobil internette kabul edilemez... seviyede çekim sorunu yaşıyorum. Aynı yerde Türk Telekom hattı gayet iyi çekerken Vodafone hattımda neredeyse hiç çekim yok, aramalar kesiliyor, internet çoğu zaman tamamen kullan
Vodafone hattım 0 537 *** ** ** üzerinde 01.11.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB paketine geçiş yaptım. Bu paketin 1 yıl ...geçerli olacağı bilgisini dikkate alarak tercih ettim, ancak sistemde taahhüt bitiş tarihi 31.07.2026 olarak görünüyor. Yani 1 yılı doldurmadan önce taahhüdümün biteceği anlaşılıyo
Vodafone’dan 8 yaşındaki kızım için yaklaşık 200 TL civarında bir faturalı hat almıştım. Hattın tarifesinin bittiğinden ...haberim olmadan hattı kullanmaya devam ettirmişler ve bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde 764,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir yeni tarife onayı vermediğ
"Çözüm sağlandı ilgi alaka için teşekkür ederim.🙏"
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansı...t seçeneğiyle katılım sağladım. Ardından kampanyanın geçerli olduğu Starbuc
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...eme uygun bir teklif sunulmasını beklerken bir türlü makul bir tarife önerisi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her
Yaklaşık iki haftadır Vodafone hattıma kayıtlı yabancı T.C. numaramı güncellemek istiyorum; ancak sorun bir türlü çözüle...miyor. 07.07.2026 tarihinden bu yana defalarca Çerkezköy’deki Vodafone mağazalarına gittim; ilçede bulunan üç farklı Vodafone mağazası da aynı işlemi yapamadı. Her gittiğimde “sis
Vodafone faturalı hattımda şu an “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” kullanıyorum ve aylık faturam 680 TL olarak kes...iliyor. Ben ise Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ve bu tarifede faturamın yaklaşık 350 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp Red 18 tarifesine
"Teşekkürler iadem sağlanacağı belirtildi"
Vodafone mobil hattımı Sivas İmranlı Kılıçköy’de kullandığımda yaklaşık 3 senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Köyde he...m internet neredeyse hiç çekmiyor hem de volte hizmeti bulunmadığı için sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Özellikle köyde bulunduğum dönemlerde ne internetten faydalanabiliy
Vodafone tarafından arandım, müşteri temsilcisine bağlandığım anda telefon kapandı. Görüşme yarıda kesildiği için müşter...i temsilcisiyle herhangi bir görüşme yapmadım, bana onay için herhangi bir kod gönderilmedi ve ben de hiçbir onay vermedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra taahhüdümün yenilendiğin
Yeni taşındığım adreste Vodafone redbox hizmetinden yararlanmak istiyorum. 5g telefonum üzerinden yaptığım speed test hı...z testlerinde 400–500 Mbps arasında hız alıyorum. Buna rağmen adres sorgulaması yaptığımda, tam olarak oturduğum adreste redbox hizmeti görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Söz konu
"Şikayetim hemen düzeltilmese de bir iki hafta sonra düzeldi ve Vodafone Flex Cihaz Dünyasından istediğim cihazı satın alabildim. Geç oldu ama güç olmadı. Teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Ben M******* e* Y*******, 0 54*********60 numaralı Vodafone faturalı hattım...ı kullanmaktayım. Hattımın taahhüt süresi ayın 30’unda sona erecekti. Taahh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
