to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 16.13’te rehberimde “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak kayıtlı olan 0312 909 78 88 numaralı h...attan arandım. Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Arayan kişi taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana işlem yaptırmaya çalıştı, ben de ilk anda buna inandım ancak daha sonra taahhüdümü
"İşlemimiz "iş ahlakı" olan bir yetkili tarafından incelenerek çözüme kavuşturulmuştur. Umarım tüm Vodafone çalışanları bu özveriyle işini yapar ve işine sahip çıkar. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone adına aradığını söyleyen İlhan Hukuk Bürosu tarafından 0 (312) 909... 68 56 numaralı hattan bugün telefonla arandım. Hakkımda Vodafone borcu old
"Hata hızlı bir şekilde giderilip bize uygun tarifeyi hattımıza tanımladılar. Ama tabii ki de ne olursan olsun bu şekilde insanların onayı olmadan tarife değiştirip insanları uğraştırmak yine de etik değil."
30.09.2026 tarihinde saat 12:53’te 0312 909 78 88 numara tarafından aranara...k tarifemin 21 Ekim’de bitecek olması nedeniyle yeni bir tarife geçişi yapı
"İlgili bir arkadaş aradı bayi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu Vodafone yüksek fiyata geçilen yeni tarifenin bayinin söylediği esas rakamla düşük fiyatlı tarifeyeetirerek sor çözdü teşekkür ediyorum"
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
30.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0312 909 78 88 numaralı Ankara sa...bit hattan Vodafone adına arandım. Görüşme sırasında kadın temsilci, tarife
21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 90 49 ile biten faturalı mobil hattımda, Ağustos 2026 fatura döneminde haberim ve onayım olmadan yansıtıl...an aşım ve ek kullanım ücretleri nedeniyle gereğinden yüksek bir fatura ile karşılaştım. 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini 21.05.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
.09.08.2026 tarihinde saat 16:54’te 0312 909 78 88 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. (Vodafone Mağaza Danışman...ı) Görüşmede bana tarifemin aynı kalacağı, sadece ücretinde değişiklik olacağı söylendi. Ben de tarifemi haklarım aynı kalmadı şartıyla değiştirilmesine onay verdim. Ancak daha son
"İlk başta düzeltmediler ama sonra düzleme sağlandı"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün sona ermesi üzerine 25.07.2026 tarihin...de +90 (312) 909 78 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone ad
Vodafone faturalı hattım bugün 0212 909 41 16 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini kariyer iş ilanı için başvur...u yapılmış gibi tanıttı ve konuşma sırasında ismimi söyleyip “siz misiniz” şeklinde baskı yaparak bana zorla “evet” kelimesini söyletmeye çalıştı ve söyletmeyi başardı. Bu görüşme
Vodafone’un Nevşehir’deki bir şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Xiaomi Redmi Note serisi bir cihaz satın aldım. Cihazla bi...rlikte faturama her ay düzenli olarak “cihaz koruma” adı altında yaklaşık 909 TL yansıtılıyor, ancak bu cihaz koruma hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcimiz sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bit...mesine 1 ay kalmıştı. Bugün saat 13:25’te 312 909 78 88 numarasından arandı
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
"Çözüm uzmanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüt süresi ile alakalı beni dinledikleri ve gerekli işlemler ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Bugün saat 13.49’da 0312 909 78 88 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün 31.06.2026 tarihind...e biteceğini söyleyerek çeşitli teklifler iletti. Ancak haziran ayının 31 çekmemesi ve mevcut taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık iki ay olması sebebiyle verilen bilginin doğru olm
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
"Farkın iade edileceği söylendi. Birgül hanıma teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Vodafone adına 0312 909 78 88 numaralı hattan E*** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından 0530**03 ** ** numaralı hattım için arand
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
Vodafone’a ait 0546*******34 numaralı faturalı hattım için bugün 0312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bit...tiği, faturamın 750 TL olacağı söylendi. Bunu kabul etmediğimi, gerekirse başka operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana “size özel teklif” olarak 260 TL’lik bir paket su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
