to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Tokat ili Turhal ilçesi Kat Kasabası bölgesinde... mobil internetimi neredeyse kullanamaz hâle geldim. Özellikle video izlerken internet sürekli donuyor; birkaç dakikalık videoyu bile açmak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyo
Vodafone faturalı hattım ile Sinop Erfelek Sarıboğa Köyü Şıhlar Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. ...Türkiye’nin 81 ilinde 5g’nin kullanılabilir ve sorunsuz çalıştığı söylenmesine rağmen bulunduğum bölgede internetim çok yavaş ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor.
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Çıkış yaptığımda ertesi gün cayma bedeli alınmayacağı mesajı geldi. Uğraştırmadılar teşekkür ederim hızlı çözüm aldım:)"
Yeni taşındığım İstanbul Beykoz Acarkent’te 21 Nisan’dan bu yana Vodafone b...ireysel faturalı hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle Şikayetvar üzeri
Vodafone faturalı hattımın mobil interneti, yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde Ankara Balgat bölgesinde son ...derece yavaş çalışıyor. Başkentin merkezinde olmama rağmen internet hızım düşüyor, sayfalar açılmıyor ve çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hattıma ait 5422**01*
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına geldim. İstanb...ul’un göbeğinde, Taksim’de bile düzgün internet veremeyen bir operatör için her ay bu kadar yüksek fatura ödemek akıl dışı bir durum. 4 Mayıs saat 18.30 civarında cüzdanım yanımda
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bugün sona erdiği anda ...tarife ücretimin yaklaşık 4 katına çıkarıldığını öğrendim. Bunun yanında, d
Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve özellikle Ankara Çankaya Köşkü civarında uzun süredir ciddi çekim ve ...internet problemi yaşıyorum. Her yerde 5g reklamı yapılmasına rağmen bırakın 5g hizmetini, internet hızı adeta taş devri seviyesinde, çoğu zaman temel işlemleri bile yapamayacak ka
Vodafone hattımı Sinop Gerze Hamidiye Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır bulunduğum bölgede ne internet doğru düz...gün çekiyor ne de şebeke istikrarlı çalışıyor. Buna rağmen televizyon ve diğer mecralarda sürekli 5g reklamları yapılırken, benim bulunduğum yerde 4g’yi bile kullanamıyorum ve buna
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
Vodafone hattımda sözde 5g hizmeti kullanıyorum ama İzmir merkez de dahil olmak üzere gittiğim hiçbir yerde 5g düzgün ça...lışmıyor. Ne oyun oynanıyor ne de sürekli bir internet bağlantısı var, sık sık kopma ve hız düşüşü yaşıyorum. Anlatılan 5g ile yaşadığım hizmetin uzaktan yakından alakası yok, bu y
Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde Vodafone hattım çekmediği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g hizmet...i geldi denmesine rağmen WhatsApp’tan bile doğru düzgün mesaj gönderemiyorum, internet sürekli kopuyor ve ben de devamlı mobil veriyi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Mahallemdeki
Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi ...bir fark olduğunu gördüm. Reklamda 5g Redbox 1 TB paketinin aylık 1390 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, reklama tıklayıp işlem yapmaya çalıştığımda aynı paket için 1690 TL fiyat
Uzun süredir Artvin Yusufeli’nde Vodafone hattımı kullanırken sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çekmeme ve kesinti proble...mleri nedeniyle doğru düzgün telefon ve internet hizmeti alamamama rağmen, faturalarım yüksek ve sanki sorunsuz hizmet alıyormuşum gibi yansıtılıyor. Yıl 2026 olmuşken, her yerde b
Vodafone’un faturalı hatta kullandığım aylık 1017 TL ödemeli sınırsız Red’l...i paketimde sunulan 5g hızından memnun değilim. İzmir Karşıyaka İmbatlı’da
2 Nisan 2026 tarihinde saat 21:05’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanında 500 TL Migros hediye çeki vadedilen ...“5g Sınırsız Kolay Paket” i 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi Akbank kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait 03524574 numaralı referans mevcuttur. İşlem yaptığım hat İstanbul i
Vodafone faturasız hattım için Google üzerinden “5g sınırsız kolay paket” i satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros... hediye çeki olduğu reklamı göründüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. İşlemi 3 Nisan gecesi yaptım ve 1299 TL ücreti tarafıma tam olarak yansıtıldı. Paketi aldıktan sonra 5
Her yerde bangır bangır "Ultra hızlı" diye reklam yaptınız; şu fotoğraftaki hıza bakın. Bizim Kastamonu’da köyde kuran ç...arpsın, bundan daha iyi çekiyor. İstanbul’dayız ya, insan şunu hizmet diye satmaya utanır. Caddebostan’a bir tane 5g baz istasyonu koymuşsunuz; kartalda bir diş çekiyor, 5g diye ge
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattım internet sorunu yaşıyor. İzmir'in göbeğinde, Konak'ta, Bayraklı'da, Bornova'da inter...net ve aramalarım çekmiyor. Arayıp sorunumu anlattığımda şebeke ayarlarını düzelttiklerini, telefonu 5 dakika kapalı tutup tekrardan kullanın dediler. Eksiksiz uyguladım, olmadı. T
"Teşekkürler"
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Gimsa Park AVM içinde bulunan Vodafone bayisine... bugün giderek, hattım 5G uyumlu olmadığı için SIM kartımın reklamlarda söy
"Teşekkür ederim"
Şirket hatlarımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ayda bir kez oto yıkama kampanyasından faydalanmamız gerekt...iği tarafımıza bildirilmesine rağmen, bu taahhüt düzenli olarak yerine getirilmiyor. Sadece Temmuz ayında bir kez yükleme yapıldı ve bir defa kampanyadan faydalanabildik; diğer ayl
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız GB Red tarifesini kullanıyorum ancak bu tarifeye geçtiğimden beri neredeyse hiçbir şek...ilde sağlıklı internet kullanımı yapamıyorum. 21. Yüzyıl Türkiye’sinde her yerde 5g reklamı yapan bir operatörün internetiyle, Youtube.com gibi platformlarda 144p videoyu bile düzg
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır Samsun Atakum bölgesinde hem internet hızında hem de şebekede cidd...i sorunlar yaşıyorum. Telefon çekmiyor, internet hızım ise neredeyse 2g seviyesinde, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100