Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köyde 5G Reklamı Gerçek Servisle Çelişiyor

Köyde 5G Reklamı Gerçek Servisle Çelişiyor
25 Mayıs 12:57216

Vodafone faturalı hattım ile Sinop Erfelek Sarıboğa Köyü Şıhlar Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Türkiye’nin 81 ilinde 5g’nin kullanılabilir ve sorunsuz çalıştığı söylenmesine rağmen bulunduğum bölgede internetim çok yavaş ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor.

Sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, buraya geleli 1 gün oldu ve geldiğimden beri doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum. Özellikle bu kadar kapsamlı kapsama alanı ve 5g reklamı yapılırken, köy ve mahalle gibi bölgelerde bu kadar düşük çekim gücü olması hayal kırıklığı yaratıyor.

Hattıma ait telefon numaram 0 53*********64’tür. Bulunduğum bölgede kapsama sorununun incelenmesini, baz istasyonlarının gözden geçirilmesini ve Sinop Erfelek Sarıboğa Köyü Şıhlar Mahallesi çevresinde hem internet hızımın hem de sesli arama kalitemin makul seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 13:39 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 14:29

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 16:29

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eren
25 Mayıs 23:00

Ya çıldıracağım. Bana ulaşamama sebebiniz servis sağlama hizmetinizin çalışmamasından kaynaklı olduğunu hiç akıl edemiyor musunuz nasıl bir terbiyesizlik bu yaptığınız davranış farkında mısın acaba ulaşamadık destek talep ediyorsanız 542 yi arayın bizim hizmetimiz bu kadar saha görevimiz yok oraya gelip kontrol sağlayamıyorlar desenize şuna.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yomra’da Vodafone 5G Hız Ve Ses Kesintileri

6 Nisan 23:31238

Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi 1361 numaralı Sokak’ta Vodafone hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve hız prob...

1

Oymakaya Mahallesinde 5G Hizmeti Yok, Çözüm İddiası Gerçek Değil

6 Nisan 06:55253

Vodafone kullanıcısı olarak daha önce açtığım şikayet üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve Şırnak ili Beytüşşebap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri