to read complaints and reviews, or file yours.Köyde 5G Reklamı Gerçek Servisle Çelişiyor
Vodafone faturalı hattım ile Sinop Erfelek Sarıboğa Köyü Şıhlar Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Türkiye’nin 81 ilinde 5g’nin kullanılabilir ve sorunsuz çalıştığı söylenmesine rağmen bulunduğum bölgede internetim çok yavaş ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor.
Sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, buraya geleli 1 gün oldu ve geldiğimden beri doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum. Özellikle bu kadar kapsamlı kapsama alanı ve 5g reklamı yapılırken, köy ve mahalle gibi bölgelerde bu kadar düşük çekim gücü olması hayal kırıklığı yaratıyor.
Hattıma ait telefon numaram 0 53*********64’tür. Bulunduğum bölgede kapsama sorununun incelenmesini, baz istasyonlarının gözden geçirilmesini ve Sinop Erfelek Sarıboğa Köyü Şıhlar Mahallesi çevresinde hem internet hızımın hem de sesli arama kalitemin makul seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ya çıldıracağım. Bana ulaşamama sebebiniz servis sağlama hizmetinizin çalışmamasından kaynaklı olduğunu hiç akıl edemiyor musunuz nasıl bir terbiyesizlik bu yaptığınız davranış farkında mısın acaba ulaşamadık destek talep ediyorsanız 542 yi arayın bizim hizmetimiz bu kadar saha görevimiz yok oraya gelip kontrol sağlayamıyorlar desenize şuna.
