to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe
Vodafone hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri, özelli...kle internet hızı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şu an telefonumda 5g gör
Vodafone hattımda uzun süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5g hizmetine geçilmiş olmasına rağmen, daha öncesin...de de hat doğru düzgün çekmiyor, internet sürekli donuyor ve bağlantı kopmaları oluyordu. Son iki gündür, 01.04.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde ise sorunlar iyice arttı, neredeyse
Vodafone mobil hattımın sonu 2977 ile biten numarasıyla uzun süredir 5g hız problemi yaşıyorum. Hattım 5g gösteriyor olm...asına rağmen internet hızım oldukça düşük ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. 5g bağlantısında maksimum yaklaşık 10 Mbps download ve 3 Mbps upload hızına çı
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekl...i övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve
İstanbul Pendik Çarşı’da Vodafone cep telefonu hattımda, 5G’ye geçmiş olmama rağmen ciddi hız problemi yaşıyorum. Aynı e...vde, aynı noktada eşim Turkcell hattıyla 400 Mbps civarında hızlara ulaşabilirken, ben Vodafone ile 25–30 Mbps hızları ancak görebiliyorum ve çoğu zaman kendi internetimi verimli ş
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 5g kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazlarım 5g destekli olmasına rağmen uyg...ulamada “cihaz 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Aynı problemi iki farklı 5g özellikli cihazımda da yaşadığımı özellikle belirtme
Vodafone hattım için 5G hizmetine geçiş yapıldı ancak sunulan hizmetin vaat edilen teknolojiyle hiçbir şekilde örtüşmedi...ğini düşünüyorum. 5G olarak gösterilen şebeke, yan odaya geçtiğimde bile 4G’ye düşüyor ve asıl can sıkıcı olan, 4G şebekesinin de bu geçişten sonra ciddi şekilde bozulmuş olmasıdır
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Telefonumun ayarlarında hem sim kartım hem de cihazım 5g ile tamamen uyumlu olmasına ...rağmen, 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Hızım çoğu zaman 0.08 Kbps civarında oluyor ve bu nedenle temel internet işlemlerimi bile gerçekleşti
Vodafone mobil hattımda İstanbul Şişli ’de dün akşamdan bu yana 5g kapsamında olmama rağmen günün her saatinde sürekli h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Sınırsız tarifem bulunuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşük. Müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır Ankara Pursaklar bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın sonu ...1575 ile biten numaramda, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim gücü yok. Konuşma esnasında sürekli kopmalar yaşıyorum, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafı
01.04.2026 tarihinde Türkiye genelinde 5G’ye geçişin başlamasıyla birlikte Vodafone mobil hattımda ciddi hız problemi ya...şamaya başladım. Aynı ortamda diğer operatörleri kullanan kişiler %100–150 Mbps hızlara rahatlıkla ulaşabilirken, Vodafone hattımla 50 Mbps’yi bile zor görüyorum. Bu durum sadece b
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı ve sabit ev internetimi kullanıyorum ve ikisinde de aldığım ilk günden beri ciddi hı...z problemi yaşıyorum. 5g gibi yeni teknolojilerden bahsedilirken, ben hem telefonda hem de ev internetinde temel bir hız performansı bile göremiyorum. İnternet hızım o kadar düşük
Uzun zamandır Vodafone mobil hatlarımda hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aram...alar sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve konuşmalar sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilemiyor. Mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağl
Vodafone 5G hizmetiyle ilgili İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde ciddi hız problemi yaşıyorum. Honor 400 cihazımda ...5G ibaresi görünmesine rağmen yaptığım Speedtest ölçümlerinde hızım yaklaşık 30 Mbps civarında çıkıyor ve performans olarak 4.5G’den hiçbir fark göremiyorum. Sorun yaklaşık son 2
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,... en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam ve...rim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları
Vodafone hattımda Sivrihisar Hızırbey Mahallesi'nde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 4.5G kullanırken dahi hız...lar olması gerekenden çok düşüktü ve ortalama 30 Mbps civarında hız alabiliyordum. 5G'ye geçiş yaptıktan sonra ise hızım daha da düştü ve şu an çoğu zaman 20 Mbps seviyesini geçmiy
Vodafone 5g mobil hattımda Düzce Merkez’de ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g teknolojisine geçilmiş olmasına rağmen aynı ...konumda yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Aynı yerde, yine Vodafone kullanan başka bir hat ise 200–300 Mbps hızlara rahatlıkla ulaşabiliyor. Aynı
Vodafone mobil hattımda 15.01.2026 tarihinden beri ciddi şebeke sorunları yaşamama rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenl...i olarak 1.226 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım çekmediği için hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen ücretlendirilmem beni mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...üzgün çekmiyor, internet hızım da ciddi şekilde düşmüş durumda. 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle veri hızının bilinçli olarak düşürüldüğünü, bunun da beni ısrarla 5G ta
Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri h...izmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çoğu zaman son derece yavaş ya da tam
Vodafone’a geçtiğim günden beri Sakarya’da mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Her ay en az bir kere internetim neredeys...e kullanılamaz hale geliyor, buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. 5g diye reklam yapmalarına rağmen temel internet erişiminde bile sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgil
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
