to read complaints and reviews, or file yours."Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
0542*****97 numaralı hattın yasal sahibiyim. Tarife sürem bitmiş ve herhangi bir bilgilendirme almadan hattımın yaklaşık... 750 TL’lik yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğini sonradan fark ettim. Bu durumdan hem haberim yoktu hem de bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Durumu öğrenince müşteri hizme
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Vodafone hattımda geçtiğimiz ay 50 GB’lik bir tarifeye geçtim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve aylık en fazla 25 GB... civarında internet harcarken, bu ay film dahi izlemememe rağmen paketim 10 gün içinde tükendi. Hat üzerinden ekstra bir kullanım yapmadığım, sosyal medya veya hotspot gibi yoğun b
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve ödediğim ücrete rağmen hattımda hem interne...t hem de dakikalar çok yetersiz geliyor. Başta bol internet ve bol dakika içeren, yaklaşık 50 GB internet ve 2000 dakika konuşma gibi bir paket beklentisiyle işlem yaptırmıştım. B
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeye son dönemde zam yapıldığını... gördüm. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler
Vodafone’a ait 5457****14 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmiş durumd...a. Şu ana kadar aylık 22 GB içeren paketim için yaklaşık 300 TL civarında ö
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek tarife yenilemek istedim. Uygulamada ba...na sunulan tarifeler arasından, aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında görünen, 250 SMS, 1000 dakika ve 30 GB internet içeren paketi özellikle uygun bulduğum için seçtim ve onaylad
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
Eşimi yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arayarak sözleşmesinin bitmesine bir ay kala yeni bir tarifeye geçirmi...şler. Eşim o an panikleyip aceleyle onay vermiş, önceki tarifesinde 25 GB internet için 500 TL öderken, şu an hiçbir ek hizmet almadan faturasını 1000 TL’ye çıkarmışlar. Bu tarife
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce kendi adıma kayıtlı 0530********22 numaralı hattımda 50 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyordum. Buna rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait hattıma 4.500 TL tutarında, tamamen internet aşımına dayalı olduğunu söyledikleri bir fatura yansıtıldı ve ben bu fat
"Temsilciye teşekkürler"
Vodafone’un “En Uzun Güne Özel Harcama” kampanyası kapsamında 21 Haziran’da faturama yansıtılmak üzere harcama yaptım. B...u kampanya sonrasında “500 TL indirim kazandınız, faturanıza yansıtılacak” şeklinde bir mesaj aldım ve güncel faturamı kontrol ettiğimde tutarın gerçekten düştüğünü gördüm. Ancak
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 1000 dakika içere...n tarifemi kullanmaktayım. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranara
"Çözüm odaklı çalışma anlayışınızdan ötürü teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yıllardır müşteriyim. Önceki taahhütlü faturam 181,50 TL idi. T...arifem bittikten sonra yaklaşık 5 aydır yüksek fatura ödüyorum ve şu an kul
Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 2 ay önce kampanyalı olduğu söylenerek 1500 TL’den satın aldım. Ancak bugün iti...barıyla aynı fiyatla 2 TB’lik paketin satışta olduğunu gördüm. Bu durum, mevcut müşteriler olarak bizim aleyhimize bir uygulama gibi hissettiriyor. Redbox 500 GB paketimde 10 ay d
"Çözüm için hemen aradılar. Vodafone müşteri hizmetleri ve konuştuğum kişinin kendilerine çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red 30 GB payl...aşımlı tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala ye
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aylık 20 GB internet içeren paketim için 230 TL ödüyorum. Ancak hattımda tanımlı 20 ...GB internetim olmasına rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor. Hattımın yenilenmesine daha 15–20 gün varken paketim bitmiş oluyor. Son paketimde internetim bittiği anda hattıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
