Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Zorunlu Paket Satın Alınması Ve İptal Edilememesi
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Bir daha yaşanmaması dileğiyle 🌸"
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Bir daha yaşanmaması dileğiyle 🌸"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı iki adet fatu...ralı hat bulunuyor. Mart ayından bu yana hatlarımdan birinde 20 GB internet
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakik...a 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Mart–Nisan döneminde 4.403 TL tutarında fatura yansı...tıldı. Hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen faturada
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda sınırsız sosyal medya ve sınırsız izle paketi olmasına rağ...men, Instagram, TikTok ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda internet hakkım sosyal medya paketimden değil, kendi 40 GB ana internet paketimden düşüyor. Bu durumun hattı kull
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında bugün sabah saat 10.40 civarında çarkı çevirdim ve günlük 4...0 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve 40 GB internetim hatta yüklenmedi. Kampanyada açıkça belirtil
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden bugün hattıma tanımlanan 40 GB internet paketinin sadece bir gün geçerli olması beni rah...atsız ediyor. Günlük 40 GB gibi yüksek bir kullanım hakkı verilip bunun yalnızca bir günle sınırlandırılması, kullanıcılara gerçekçi olmayan bir kullanım imkanı sunuyor ve kendimi
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce 500 GB Güvenli Depo ek paketi ...aldım. Ayrıca hatta tanımlı 100 GB Güvenli Depo ek paketim de bulunuyor. He

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone’un Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Sad...ece Instagram ve Twitter kullanmama rağmen bugün hattımdaki 40 GB internet
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB fırsat009 paketini kullanı...yorum. Hem ücreti bütçemi aşıyor hem de internet kotası kullanımım için kes
Yaklaşık on senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son bir yıla ...yakındır hattımda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ek internet pake
Vodafone hattımda şu anda Red'li 40 GB tarifesini aylık 780 TL karşılığında kullanmaktayım. Paket içeriğim 40 GB interne...t, 4000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve bunun dışında herhangi bir ek paket bulunmuyor. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma ise 487–532 TL aralığında ücretlerle Red'li Ultr
Vodafone hediye çarkından 2 günlük 40 GB internet geldi. Ben bu interneti 2 günde nasıl bitireyim azıcık mantıklı paket ...koyun şuraya da işimizi görsün ya indirim çeki gelir ya da işe yaramayan internet paketi. Zaten paketler çok saçma fiyatlara veriliyor.
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 0543*****40 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine sahibim. Yaklaşık 10 gündür evimin içinde in...ternet sürekli donmakta ve ciddi şekilde yavaşlamaktadır. Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde hattım yeterli çekim sağlamamakta ve doğru düzgün hizmet alamamaktayım. Bu süreçte Voda
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ve üzerine ek olarak 25 GB daha aldım. Buna rağmen paketimin ...özellikle son kısmı anormal derecede hızlı tükeniyor. Son olarak kalan 5 GB internetim, Avcılar/İstanbul’da mobil veri açıkken Youtube.com Mix üzerinden sadece şarkı dinlediğim sır
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve sınırsız paket satın aldım. Bu paket dahilinde 15 GB hotspot hakkım olduğu söylen...di, onu tamamen kullanınca tarafıma 40 GB ek paket almam gerektiği belirtildi ve 1400 TL ödeyerek bu 40 GB ek paketi satın aldım. Ancak daha sonra bu paketi de kullanamayacağım, ay
"5 Nisan saat 16:00 itibarıyla Vodafone çözüm merkezinden Esma hanım bana geri dönüş yaptı konuyla ilgili konuştuk. Taahhüdümün bitmesine belirli bir zamanın olduğunu iletti taahhüdümün bitmesine yakın tekrar bizimle görüşme sağlayın bu konuda size yardımcı olacağız dedi. İlgisini için teşekkür ederim. Çözüm odaklı oldu teşekkürler"
Vodafone bireysel hattımda Red'li 40 GB paketi kullanıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunduğum her yerde, günün her saatinde... 5g olarak sunulan hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor ve bu hız, 4.5G’den bile daha düşü
"Şikayet konumu hızlı bir şekilde çözdüler. Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti bunu gerekiyordu. Teşekkür ederim"
"Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 4...0 GB internet içeren bir paket kullanmaktayım. Ancak sözleşme yenileme döne
Vodafone mobil hattımda bugün, birkaç saat önce başlayan bir hotspot sorunu yaşıyorum. Hattımda hem sınırsız paketim hem... de 40 GB’lik internet paketim bulunuyor. Sınırsız paket için hotspot kullanım sınırının 15 GB olduğunu biliyorum ve bugün bu 15 GB’ı tamamen tükettim. Ancak bu sınır dolduktan son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100