5
Çözüldü
Aysen
30 Ocak 17:3141
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı mevcut kullandığım tarife enflasyona göre bir fiyat belirlenip tarafıma sunuldu teşekkür ederim"
Aysen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 gb yanımda uygulaması
954 şikayet
1
Onay Almadan Fatura Artışıyla 12 Aylık Sabit Tarifede Mağduriyet
Büşra
29 Ocak 17:58150
Vodafone üzerinden Ekim ayında 12 ay sabit fiyatlı “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında i...lk 3 ayın ardından da aynı fiyat üzerinden devam edeceği tarafıma açıkça bildirildi ve bu şartla, 160 TL sabit fiyatı kabul ederek onay verdim. 3. Ayın bitimine yakın, tarafıma “y
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 10 GB Tarife Fiyatı Beklenenden Çok Yüksek
Sezgin
28 Ocak 21:32241
"Mh ile görüşmemizde anlaşma sağlandı ve sorunumuz çözüldü."
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Önerileri Aylık Ödememi Aşan Fiyatlar Sunuyor
Eyüp
28 Ocak 21:24124
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüy...orum. Buna rağmen hem Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone
Kampanya İnternet Paketleri Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yusuf
28 Ocak 21:0897
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasını kullanarak harcama yaptım. Kampanya gereği, işlem ö...ncesinde 2020’ye “Katıl 10 GB” yazarak SMS gönderdim, ancak buna rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aynı gün içerisinde GB Avı oyunu
5
Çözüldü
Vaat Edilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Gelmedi
Osman
26 Ocak 16:11268
"Çok hızlı olumlu geri dönüş sağlandı"
26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...için Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni de
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda'dan Aldığım 10 GB Hediye İnterneti Tanımlanmadı
Arda
26 Ocak 13:47451
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Vodafone ev internetine 24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden başvurdum. Başvuruya özel olarak 10 GB hediye internet verileceği
Vodafone 10 GB Kolay Paketi 60 Dakikada Sıfır GB Oldu Ve Sistem Hatası
Sami
26 Ocak 03:46291
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:31’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 10 GB Kolay Paket yü...kledim. Paketi aldıktan sadece yaklaşık 60 dakika sonra internet paketimin 0 GB göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde her zamanki rutinim dışında, aşırı bir internet kullanımı, uz
4
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Pahalı İnternet Fiyatı, Yeni Müşteri Tarifesi Talep Ediyorum
Gökhan
26 Ocak 02:12100
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev inter...netim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması ü
5
Çözüldü
Zeliha
25 Ocak 01:1356
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Faturam Aniden 175 TL’den 325 TL’ye Çıktı, Bilgilendirme Yok
Ömer
24 Ocak 10:16353
"Başka tarifeye geçişim yapıldı, teşekkürler"
Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Ayrımcılık Hissi
Şakir
23 Ocak 09:35299
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu paket için aylık 706 TL ö...düyorum ve taahhüdüm 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça aynı paket için Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 880 TL gibi çok daha yüksek bir ücr
4
Çözüldü
FreeZone 20 GB Ücretsiz İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Seda
22 Ocak 03:39707
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone Güzelliği kapsamınd...a sunulan 20 GB ücretsiz ek internet paketini dün gece kendi hattıma tanıml
1
Dubai'de Yurt Dışı Paketi Kullanılamadı, 569 TL İade Talebi
Yahya
21 Ocak 11:19577
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
Vodafone'da Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Zorunlu Yüksek Ücretli Plan
Ahmet
21 Ocak 10:21406
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 500 TL Hepsiburada Çeki Ve Tarife Ücret Artışı Sorunu
Sinan
21 Ocak 01:11479
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için... iki hattımın da taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında, taahhüdümü uygul
Vodafone Habersiz Ek Ücret ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Gözdenur
20 Ocak 22:38512
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li Özel 30 GB Ultra” tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait f...aturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” adı altında Euro cinsinden ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir satın alma gerç
1
Hepsiburada Çek Kodu Alınamadı, Vodafone Destek Çözüm Sunmadı
Mert
20 Ocak 19:42240
"Hızlı çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone Yetkisiz Tarife Değişikliği ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Göktuğ
20 Ocak 09:34182
"Hızlı reaksiyon ve eğitim müşteri temsilcisi hakkında eğitim verileceği sözü aldım, harika!"
20 Ocak 2026 günü saat 09:00 civarında, telefonumun giriş bilgilerinin üçün...cü bir kişi tarafından ele geçirilmesi sonucu Vodafone Yanımda uygulaması ü
5
Çözüldü
Red'li 20 GB Tarife İçin Taahhüt Edilen 750 TL Kuponu Verilmedi
Hamide
19 Ocak 17:27148
"Teşekkürler yardımcı olundu çözüm sağlandı"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 20 GB tarifesine 30 Aralık 202...5 tarihinde geçiş yaptım. Tarife detaylarında bu tarifeye 750 TL Hepsiburad
9 GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Tolga
18 Ocak 22:58345
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce ...arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlemi tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 9 GB internet hediyesi hala yüklenmedi. Bu konuyla ilgili Vodafon
1
Süper Sınırsız Tarifede Gizli Hotspot Sınırı Ve Yanıltıcı Reklam
Hamza
18 Ocak 13:00358
Yaklaşık 2025 Aralık ayının sonlarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 1150 TL ücretli Süper Sınırsız Red ta...rifesini satın aldım. Tarifenin adı ve tanıtımı sınırsız internet vurgusuyla yapıldığı için özellikle gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ancak daha sonra internet paylaşımının yani h
FreeZone Avantajlarından Yararlanamıyorum: B003 Hatası Ve Kırmızı Tarifesi Engeli
Arjin
18 Ocak 00:53238
"Tamam teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...uzun süredir hiçbir şekilde FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca FreeZone kullanıcı tanımlaması
5
Çözüldü
Onaylanan Tarifeye Geçiş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
Yasemin
17 Ocak 21:10123
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünden 30 GB, 3000 dakika, 250 SMS içeren aylık 455 TL’lik tarifey
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100