to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce iyi bir teklif sunulmadığı için ayrılmıştım. Yaklaşık 2 ay önce “2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB” isimli faturalı tarifeye aylık 196,08 TL ücretle geri döndüm. İlk ay faturama oiv adı altında tek seferlik bir ücret yansıtıldı, bunu sorun etmedim. Ancak ikinci ayım dolup 22
"A"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vo...dafone Yanımda uygulaması ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife önerileri s
"Sorunu hemen çözen Birgül Hanımefendi'ye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum.💐🌸💯🤍"
Vodafone mobil hattımda aylık 341 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm Kasım 2025’te sona erdi. Taahhüdüm... bittikten sonra bana herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ulaşılamadığı gerekçe gösterilerek, Aralık 2026 itibarıyla “Yalın Fırsat 2024 30 GB Paketi” ne geçirilmişim. Bu pake
"Teşekkürler"
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan, Hepsib...urada’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet kampanyasına katıldım. Kam
Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
14.12.2025 tarihli Vodafone çağrı merkezi görüşmemde, tarafıma sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketi ve ücreti sunuldu. Bu ...teklifi kabul ederek mobil hattım için 380 TL ücretli bir tarifeye taahhüt verdim. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu ücretin 380 TL olarak görünmesi gerekirken, Aralık 2025 döne
"Teşekkürler ilgilenip aradığınız için"
"Ertesi gün tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Yanımda üzerinden yer alan Hepsiburada kampanyasından faydalanmak ...için bugün 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye yaklaştı. Yaklaşık 10-15 gündür Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden yeni taahhüt tekliflerine bakıyorum. Ancak sistemin sunduğu tüm teklifler hem fiyat hem de içerik olarak oldukça yüksek ve benim için makul değil. Taahhüdüm b
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalıya geçirmek, özellikle de 20 GB civar...ında bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulam
"Teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB içeren, 12 ay sabit fiyat ga...rantili ve aylık 205 TL olarak belirtilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçişten önce de emin olmak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp özellikle "12 ay sabit fiy
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da iki hattım bulunuyor. Şu anda Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Tarifem 6 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde daha önce karşıma çıkan uygun tekliflerin kaldırıldığını fark ettim. C
"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi... Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve... müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a
"Teşekkürler ilgilendiler ve sorunu çözdüler ama şikayet var a yazmasaydım sorunum çözülmüyordu günlerdir"
Vodafone’da kullandığım mevcut tarifemde 20 GB internetim vardı. Tarifem bi...tince Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım ve ekranda “Mevcut tarifen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya giriş yaparak 18.12.2025 tarihinde 849,95 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya şartlarında 500 TL üzeri alışverişlerde hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet pa
Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 ...TL bedel karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100