Vodafone 10 GB Tarifesinde %72 Zam Ve Sadakat İhmaline Tepkimiz

"Sorununla titizlikle ilgilendiği için müşteri temsilcisine ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için Vodafone'a çok teşekkür ederim."



"Sorununla titizlikle ilgilendiği için müşteri temsilcisine ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için Vodafone'a çok teşekkür ederim."


Vodafone faturalı hattım için dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi aylık 420 TL” ye geç...iş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni tarifem hâlâ aktif edilmedi ve hatta şu anda hattımda herhangi bir tarife görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapt

"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL
Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini incele...dim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor

"Aferin Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri alışve...riş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını sağlayarak alışverişimi tama
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez e-atık kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...n internet paketlerim hâlâ hattıma yüklenmedi. İlk başvurumu 12 Ocak tarihinde yaptım ve eski cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor. Kam

"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."

Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemle ilgili uzun z...amandır internet kullanımı konusunda sorun yaşıyorum. Tarifemde belirli uyg

"Şikayet talebime olumlu olarak dönülmüştür. İtiraz ettiğim tutar hesabıma iade edilecektir. Her şey için teşekkür ederim. Umarım aynı durumu diğer Vodafone hattım da yaşamam. Teşekkürler Vodafone"
"Siz olmasaydınız tarifem değişmezdeğişmezdideğişmezdeğişmezdi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarife paketini kullanıyorum. M...evcut tarifemin sonuna geldiğimde yaklaşık 15 gün önce hem Vodafone Yanımda

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB hediye internet kampa...nyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 20 GB hediye internet hiç tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"

Vodafone hattım ile Hepsiburada 500 TL ve üzeri alışverişlerde verilen 10 GB internet kampanyasına Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden geçen ay katıldım. Kampanya şartını yerine getirerek yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim. Mevcut hatt...ımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum.

Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 10 GB kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsi...z 10 GB kampanyası için başvuru formu doldurdum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Red kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine kısa bir süre kala yeni ta...rifeye geçmek için 17.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu

"Talebim beklentilerime uygun şekilde karşılandı."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 22 Şubat’ta bitiyor. Şu anda Red’li Özel 3...0 GB tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Yeni taahhüt için Vodafon
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
"Hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilcisi bayanın ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı bireysel faturasız hattımı faturalı hatta geçir...mek istiyorum. Özellikle 30 GB ve sınırsız TikTok içeren tarifeye geçiş yap
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden

Vodafone 0542********79 numaralı hattımın tarifesini 10 Şubat tarihinde Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketine yeniledim. ...Tarife yenilendikten sonra hattıma 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığıma dair SMS geldi. Ancak bu hediyeleri bir türlü aktif edemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100