4
Çözüldü
27 Eylül 14:066
Cevdet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 gb internet
3.618 şikayet
5
Çözüldü
Yenilemede Az Veri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
27 Eylül 13:1626
"İşlemim halledildi tarifem eskisi gibi oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahipliğini üzerime alırken geçeb...ileceğim faturalar sınırlıydı ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum.
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Pahalı Düşük Veri Paketi Teklifi
27 Eylül 02:3928
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
30 GB İnternet 4 Günde Tükenip 4000 TL Fatura: Hatalı Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
26 Eylül 23:5212
Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlandırma Ve Haksız Ek Ücretler
26 Eylül 17:5269
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm 30 Ekim 2026 tarihinde sona erecekken, 22 Eylül tarihinde defalarca arandım ve günde ...5–6 kez aranarak ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 650 TL bedelle geçirilmek üzere onay verdim. Görüşmede cayma bedeli alınma
Kullanmadığım İnternet Üzerine Haksız Aşım Paketi Ücreti
26 Eylül 10:2944
Vodafone hat numaramda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde, gece uyurken 05:42 ile 09:15 saa...tleri arasında herhangi bir video uygulaması ya da internet harcaması yapmama rağmen tarifemdeki tüm internet hakkım bitmiş ve üzerine bir sürü aşım paketi satın alınmış görünmekte
Taahhüt Sonrası 650 TL Tarife Teklifi Haksız Bulunuyor
26 Eylül 09:2033
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini 382 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 21 Ey...lül’de sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce bana mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif sunulmasını beklerken, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne bayilerde ne de müşteri hizmetler
5
Çözüldü
25 Eylül 23:5942
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gece Saatlerinde Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve İade Sözünün İhlali
25 Eylül 20:5938
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kayıtlı Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. 25.05.20...26 gecesi saat 00.00 ile 03.58 arasında, ben uyurken ve telefonu hiçbir şek
5
Çözüldü
25 Eylül 19:5531
"Teşekkür ederim."
Sedanur şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükeniyor Ve Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek
25 Eylül 19:1025
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Evde Sinyal Sorunu Ve Tarife Değişikliği Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
25 Eylül 17:2736
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
5
Çözüldü
Ankara’da 5G İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
25 Eylül 14:4431
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Gecikmeli SMS Bildirimleri Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
25 Eylül 11:2123
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
5
Çözüldü
Sadakatsiz Müşteri Yaklaşımı Ve Tutarsız Fiyatlandırma
24 Eylül 15:5427
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
5
Çözüldü
Tarif Değişikliği Sonrası YouTube Sınırsızlığı Kaldırıldı Ve Ücret %60 Artırıldı
24 Eylül 12:1444
"Müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendisine buradan çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone faturalı hattım için 24.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle gö...rüşerek tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak hem paket içeriğim küçültü
30 Yıllık Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyatlı Tarife Teklifi
24 Eylül 11:4650
"5 gündür uğraşıyorum şikayet birimine müşteri temsilcine ulaşıp çözüm bulmak için. Kendi çabalarımla tekrar yazdığım şikayetlerime Cansever hanım çözüm buldu... Teşekkürler."
30 yıllık Vodafone müşterisi olarak, 22 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Birkaç gün sonra tarifemin süresi bitecek. Şu an... sadece 15 GB interneti olan, başka hiçbir içeriği ve özelliği bulunmayan, buna rağmen oldukça yüksek fiyatlı bir tarife kullanıyorum. Kuzenim 25 GB interneti olan, WhatsApp, Inst
5
Çözüldü
Vodafone Hattımda Haksız Aşım Ücretleri Ve Otomatik Ek Paket Aktivasyonunun İptali Talebi
23 Eylül 23:0942
"Teşekkürler iptal gerçekleşti"
Vodafone hattımı kısa süre önce online kanal üzerinden 5 GB Red Sınırsız So...syal tarifesine taşıdım. Hattımda kullanmadığım halde 14 GB civarında kalan
4
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Teklifi Sonrası Hatalı Plan Değişikliği Ve Orijinal Tarifenin İadesi
23 Eylül 19:4928
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hat...tan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, ayn
5
Çözüldü
Vodafone 30 GB Tarife Ücretinde Fahiş İki Kat Artışa Şikayet
23 Eylül 17:1040
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 30 GB internet içeren bir tarifeyi ayl...ık 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde aynı içe
Sosyal Medya Sınırsız Olmadı Ve Fatura Aşırı Yüksek Kesildi
23 Eylül 15:3841
Vodafone üzerinden 40 GB internet içeren, sosyal medyanın ise sınırsız olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Instagra...m ve WhatsApp kullanırken sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, uygulamalardaki internet kullanımım 40 GB’lik paketimden düşülmüş ve sadece 7 gün içinde paketimden
Telefonla Verilen 40 GB 510 TL Teklifi Uygulamada 30 GB 590 TL Olarak Görüldü
23 Eylül 15:2531
Vodafone hattım için 11 Eylül saat 20:49’da müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 40 GB içeren, aylık 510 TL ...tutarında bir tarife teklifi aldım. O an müsait olmadığımı belirttiğim için teklifi kabul etmedim, ancak taahhüdüm bitmeden bu şartlarla yenileyebileceğim söylendiği için buna güve
5
Çözüldü
Vodafone Uzun Süreli Müşterisinin Düşük Veri Kullanımı İçin Uygunsuz Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
22 Eylül 20:5818
"Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmasa ama neticede makul bir müşterekte buluşabilmek güzel."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, bana ait 2 hat ve aileme ait birçok... hat bulunuyor. Buna rağmen mevcut tarifemin aboneliği dün gece sona erdiği
Vodafone 5G Tarifesinde Aşırı Fatura Ücretinden Şikayet Ve Tarife Değişikliği Talebi
22 Eylül 20:3212
Vodafone’da “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde tarifemin 795 TL olması gerekirken, yaklaşık iki hafta... önce ağustos ayı kullanımı için 1100 TL fatura ödedim. Herhangi bir ek kullanım yaptığım yönünde bilgilendirilmedim ve faturamın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur oldum.
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100