to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Retbax kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnte...rnet paketim çok çabuk bitiyor, 200 GB paket bir gün içinde tükeniyor ve buna rağmen ek paket satın alamıyorum. Hizmet kalitesi o kadar yetersiz ki kendimi adeta taş devrinde inter
"Vodafone Çözüm Uzmanı Esma Hanım. Sorunumuzla ilgili çok yardımcı oldu uygun tarifeyi sundu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım için dün akşam ya da bugün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak tar...ife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 200 TL ile 280 TL arasında olacağı söylenen bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi.
Vodafone hattımda “Şevval 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 20 GB internet hakkım bana kesinlikle ...yetmiyor. Buna rağmen bu paket için her ay 250 TL ödüyorum ve bu ücret karşılığında çok daha yüksek bir internet kotası bekliyorum. Talebim, hattımın 50 GB internet içeren bir pak
16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin ...hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak ...uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim çok çözüm odaklı yaklaşıldı çok memnun kaldım"
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımı babamdan d...evraldığım için faturalı tarifelerde sunulan kampanyalardan yararlanamadığı
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tarife yenileme dönemlerimde fatur...ama yansıyan ek vergi ve ücretlendirmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Her yenileme döneminde tarifem dışında yaklaşık 200 TL civarında ek vergi alındığını görüyorum ve bu durum
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bi...r paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda red 18 GB 200 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Yak...laşık son bir aydır tarife değişikliği ve yenileme sürecinde yaşadığım duru
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren pa...ketimi şu an 200 TL’ye kullanıyorum. Mart ayı başında taahhüt sürem doluyor
Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da a...ilemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığı
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldi...ğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra ...en fazla 5 gün içinde bitiyor. Ancak ek paket aldığımda, mesela 10 GB ek paketi bir haftada asla bitmiyor, hatta daha fazla kullanım yapmama, film ve dizi izlememe rağmen ek paket
"Teşekkürler tarifem değiştirildi, 18+2 GB için 305 lira çok uygun denemez ama yine de kotunun iyisi olarak kabul edebiliriz. Müşteri temsilcisine alakası için tekrar teşekkürler."
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Viranşehir’deki bir bayiden aldım. Tarifemde 40 GB internet bulunuyor an...cak bu kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor, daha ay bitmeden internetim tükeniyor. Hem mevcut paketimin internet miktarının artırılmasını hem de mümkünse en az 200 GB inter
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve aynı hatta 10 GB internet için yeni dönemde 320 TL ödeme yapmam gerektiği söy...lendi. Hattım 0551271** numaralı haktır. Sadece yaşlılık maaşı ile geçiniyorum ve aylık 320 TL ödeme gücüm kesinlikle yok. Ben hattım için 10 GB pakete 170 TL, 130 TL civarında ya
Vodafone hattımda çok az internet kullanmama rağmen, bana çok yüksek ücretl...i tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim yalnızca 1 GB içeriyor ancak bu aydan
Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra 200 TL yükleme yaptım ve Hepsiburada üzerinden 500 TL’lik alışve...riş gerçekleştirerek kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım. Ancak bu 10 GB internet paketim hiçbir bilgilendirme mesajı almadan bitmiş ve hattımdan anlık olarak 65 TL düşülmü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
