to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey çok yardımcı oldu Teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıl...lardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya
Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarif...eye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b
"Sorunum çözüldü arayan temsilci çok iyiydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni sunulan fiyatl...arın aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik şartlarda bu tu
Vodafone’a ait 0544*****81 xx numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tari...feyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden ve öde
Vodafone faturasız hattıma sınırsız paket yükletmek isterken 11.03.2026 Çarşamba günü yanlışlıkla eşimin hattına tanımla...ma yaptım. Yaşanan bu hata sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, mahcubiyetlerini gidermek için sınırsız paketi bir kereye mahsus olmak üzere hattıma ücretsiz göndereceklerini,
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum. 0544**70 ** hat numaralı hattımı, taahhüdümün bitimine 1 gün kala fatur...alı hattan faturasız hatta geçirdim. Ardından birkaç gün içinde hattımı Türk Telekom faturalıya taşıdım. Bu süreçte herhangi bir ek ücret yansımaması gerekirken, Vodafone son fatur
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
"Fevzi beyin yardımı sayesinde Sorunumuz çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda oğlumun hattı da FreeZo...ne kapsamında. Yeni FreeZone’a geçenlere oldukça indirimli tarifeler sunulm
Vodafone' ye kayıtlı olan 4 hattım var yıllardır da Vodafone kullanıyoruz 0543 *** 22 60 numaralı hattım için fatura fiy...atları pahalı geldiği için faturasıza geçirdim sonrasında bana 2 fatura tutarı geldi aradığımda devlet kesiyor biz değil dendi devletin neden böyle bir şey yaptığını sordum çünkü y
Vodafone’da adıma kayıtlı 0544********69 numaralı hattım için 01.02.2026 tarihinde kesilen faturam, 22.01.2026 tarihinde... 00322589021 Kongo numarasıyla yapılmış gibi görünen bir görüşme nedeniyle olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben hiç yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım ve bulunduğum konu
"Sorunum ilgili görevli tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0533 *** ** 45 numaralı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıy...orum ve taahhüdüm kısa süre önce bitti. Taahhüt devam ederken Şubat ayı fat
""Hızlı desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler. İyi günler dilerim.""
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uy...gulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için son derece yüksek bir fiyatla karş
Vodafone hattım Eyüp Budak adına kayıtlıdır. Aylık 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergilerle birlikte ya...klaşık 486 TL civarında olan faturalı tarifemi kullanıyorum. Ancak benim iznim ve bilgim olmadan hattımda mobil ödeme özelliği açılmış ve 2026 Şubat ayı faturama 2.750 TL tutarında
Vodafone hattımda son 5 aydır hem yüksek fatura hem de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam yaklaşık 350 TL ...civarında gelirken, benden habersiz şekilde 750 TL’ye yükselmiş durumda. Buna rağmen doğru düzgün çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım ve özellikle Suruç’ta bulunduğum her yerd
"Vodafone'un yüksek faturalandırma sorunumun çözülmesi ve daha adil bir tarifeye yönlendirilmem için teşekkür ederim."
0544*****18 numaralı Vodafone faturalı hattımda, 2024 yılından bu yana yüks...ek ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Çevremdeki herkes 250–300 TL bandında pa
Ben Saygun D******, 0544 *** ** 51 numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Vodafone mobil uygulaması üzerinden Huawei g...t4 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan, Vodafone’un verdiği 5780***11 iade kodu ile Üsküdar/İstanbul’dan anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo aracılığıyla ta
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
21 Şubat - 6 Mart tarihleri arasında Vodafone hattıma, dolndrclk şüphesi ta...şıyan çok sayıda SMS ve arama gelmiştir. 0544********46 numaralı hattan “ta
Vodafone’un uzun yıllardır abonesiyim ve üzerime kayıtlı 3 hattım bulunmakt...adır. Buna rağmen hatlarıma enflasyon oranından daha yüksek olacak şekilde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uyumlu 13 GB paketine üyeyim. Yaklaşık 10 senedir Edirne Uzunköprü’de aynı hattı... kullanıyorum ve her ay ortalama 445 TL civarında fatura öderken, Şubat 2026 dönemine ait faturam 2.152,00 TL olarak geldi. Bu faturada özellikle 1.680,00 TL tutarında "internet aş
Vodafone hattıma 4 Mayıs Çarşamba günü saat 19:52’de 15 günlük TikTok paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra on...ay mesajım geldi ve hatta 235 TL ücret kesintisi yapıldı, ancak tüm bunlara rağmen paketim Vodafone uygulamasında görünmüyor. Paketin gözükmemesi nedeniyle hem uygulamada kullanım
"Teşekkürler Vodafone sizinle yürümeye devam etmek çok güzel. Müşteri temsilcisi Birgül hanım size ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544*****90 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır aynı... tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitme
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
04.03.2026 tarihinde saat 07.33’te 0544********09 numaralı Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden cep lira yükl...emesi yaptım. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen cep liralar hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı gün akşamında müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sistemde göründüğünü ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
