to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Vodafone bayii Ata İletişim tarafından 85 yaşındaki annem mağdur edildi. 85 yaşındaki annem, Eskişehir Vodafone bayisi Ata İletişim'e giderek, 0 54*********22 numaralı telefonuna yüksek miktarda fatura (700-800 TL) geldiğini, çok az internet kullandığını ve konuşmasının da az olduğunu beli...
Merhaba, aşağıda belirtilen tarih ve aramalar, müşteri temsilcilerinin beyanına istinaden verilmiş olup, 0541*******46 numaralı hattımın iptali ile ilgilidir. Bu konuda yapılmış tüm konuşmaların dinlenmesini ve bana 03.07.2025 tarihinden sonraki kesilecek tüm faturaların iadesiyle birlikte hattımın ...
0544****330 numaralı hattan arandım. E**** adında birini tanıyıp tanımadığımı sordular, daha sonra anlamsız sorularına devam ettiler. Benden "Evet, Hayır" gibi cevaplar alma çabası içindeydiler. Son zamanlarda artan, yapay zeka ile sesi kaydedip "Evet, Hayır" cevapları ile kredi kullanımı şikayetler...
0544****330 numaralı Vodafone tahsilat servisinden saat 12:28'de arandım. Nöbetten çıktığımı ve uyuduğumu, borcum hakkında bilgim olduğunu ve ödeme yapacağımı söylememe rağmen arayan kişi defalarca aramaya devam etti. Konu ile ilgili yasal işlem başlattım. Umarım gereğini siz de yaparsınız. Böyle ki...
İyi günler kolay gelsin. 14 haziranda 0544*****62 numaralı telefonumdan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Faturalar hakkında bilgi vereceğiz size şifre gönderdim onu söyleyin size uygun tarife bilgisi verelim kontratınızın bitmesine az kalmış dediler. Ardından telefonu kapattılar ve tari...
Merhaba, ben Ayşe. 0544********97 numaralı hattım, isteğim dışında iptal edilmiştir. Konu hakkında bayi ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, abone isteğiyle kapatıldığı belirtildi; fakat ben 09.12.2024 tarihinde yaptığım görüşmede, hattım kaybolduğu için kısıtlama talebinde bulundum. Bun...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler ve sorunu çözüme kavuşturdular"
Merhaba, ben başka bir operatörden 0544*****99 numaralı hattımı Vodafone faturalı hatta online olarak taşıdım. 20 GB tarifeyi seçmiştim fakat sadece 3...
Vodafone operatörüne ait 0544****160 no lu hat 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri aranarak yasal sahibi tarafından iptal edilmesine rağmen Vodafone sadece hatta kısıtlama getirmiş ve hala fatura gönderiyor. Geriye dönük ses kayıtları incelenip hattı talep ettiğimiz gibi iptalini gerçekleştirip...
Merhaba, yaklaşık 13 yıldır Vodafone kayıtlı 5426****79 numaralı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında da Çeşme/İzmir de ikamet etmekteyim. Son 2 aydır hattım yurt dışı operatöre bağlanma gerekçe gösterilerek 16.06.2025 tarihli fatura 4.740,50-tl, 16.07.2025 tarihli fatura 2.217,50-tl olarak tahakku...
"Vodafone ailesine teşekkür ederim ilgi ve alakalı olduklati için."
Merhaba. Ben Esengül İ****** 18 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yılda tarifem yenilenmekte fakat tarife fiyatları aşırı dereced...
0544*****38 numaralı Vodafone abonesiyim. Uzun yıllardır Vodafone kullanmaktayım. Yüksek rakamlı tarifeler teklif edilmektedir. Daha düşük fiyatlı tarifeler teklif ederseniz sevinirim yoksa başka operatöre geçiş yapmak zorunda kalacağım. Uygun tarifeniz varsa 0543*****27 numaradan u
0544*****29 numaralı hattım için 2 hafta önce tarifeden pakete geçmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri danışmanı, paketimin 3 aylık a...
Merhaba, 14.07.2025 tarihinde Vodafone İnternet kanalı üzerinden 0544*****74 numaralı hat için başvuruda bulundum. Teslimat için mağazayı seçtim. Akşam saatlerinde Hilal İletişim adli mağazanıza/bayinize gittim. Sistem hatasından dolayı işlem gerçekleştiremediler. Tekrar sıfırdan taşıma işlemi den...
Vodafone Yetkililerine, Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdım ve hattımı yalnızca arama yönlendirme amacıyla kullanıyorum. Ancak yönlendirme işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hala çözüme kavuşturamadınız. Ailemle birlikte toplam 7...
Bana ait olmayan 0544****330 no ile ilgili Vodafone'dan ard Arda görseldeki mesajları almaya başladım. Sanki borcum varmış gibi mesajlar bunlar. Yasal işlemden falan da bahsediyor ve Vodafone uzantılı ödeme linki de var. Bu numara tarafından aranıp bir yere yönlendirilmeye de çalışıldım. Vodafone il...
"B**** hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Yıllardır her iki telefon hattımı da yalnızca Vodafone bünyesinde kullanan sadık bir müşterinizim. Müşteri numaram ve iletişim bilgilerim sistemlerini...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak küçük bir ricam olacak: Bu çözümü alabilmek için neden mutlaka "Şikayetvar" üzerinden bir şikayet oluşturmak zorunda kalıyoruz? Markanıza zarar gelmesin istiyorsunuz, bu konuda sizi anlıyorum. Ancak ne zaman şikayetimizi herkesin görebileceği şekilde iletsek, o zaman bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda saatlerce derdimizi anlatmak yerine, örneğin "Şu adrese şöyle bir mail atarsanız işleminiz hızla çözüme ulaşır" gibi bir yönlendirme yapılsa, hem bizim için daha kolay olurdu hem de şikayet oluşturma gereği kalmazdı. Sizce de böyle bir yaklaşım daha verimli olmaz mı?"
Türk vatandaşı olmadan önce, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 0544 203** numaralı hattımın sim kartını kaybettim. Bu nedenle, Vodafone bayisine giderek ...
"Beni arayan temsilciye buradan çok teşekkür ederim ilgilendi ve sorunumu çok güzel ve hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim şikayetvar"
01.07.2025 tarihi itibarıyla yeni taahhütname yaptım. Önceden Red 18 GB olan tarifem değişti, şimdi yeni tarifeye geçtim. 25 GB'lık yeni tarifemde, da...
06.07.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, şahsıma ait 0544 37****2 numaralı Vodafone hattımın yurt dışı seyahatim sebebiyle dondurulması hakkında bilgi almak amacıyla 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, hattımı aylık 21 TL karşılığında dondurabileceğim, hattın dond...
"Müşteri temsilcisinden E**** Hanım gayret iyi niyetli sorunu çözdü. Keşke sabahki arkadaş da olayın farkında olsaydı. Bu anlamda önce şikayetvar yönetimine sonra da kendisine teşekkür ederim. Paradan daha değerli şeyler de var hepimizin aslında ortak ihtiyaçları aynı. Ben de öğretmen olarak bunu vermeye çalışıyorum aslında. Sevgi saygı. Görüşmek dileğiyle. Teşekkürler…"
Vodafone'a faturaya ek cihaz siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal ettim. İptal ettiğim halde faturama taksit ücreti yansıtıldı. Bu ücretin geri alınmasını talep ediyorum. Kullandığım hat babamın üstüne. Hattı kendi üstüme taşıdıktan sonra sipariş vermeyi düşünüyordum. Ama şu an iptal ettiğim...
Bana ait olmayan 0544****330 no ile ilgili Vodafone'dan ard Arda görseldeki mesajları almaya başladım. Sanki borcum varmış gibi mesajlar bunlar. Yasal işlemden falan da bahsediyor ve Vodafone uzantılı ödeme linki de var. Bu numara tarafından aranıp bir yere yönlendirilmeye de çalışıldım. Gereğinin e...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.178 
Cayma Bedeli 6.753 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.018 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.670 
Fatura 34.499 
Faturalı Tarifeler 16.633 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.872 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.510 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.255 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.609 
Kampanya 5.706 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 731 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 875 
Numara Taşıma 8.948 
Online Özel 1.517 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.034 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.661 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.951 
Tarife Değişikliği 15.618 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.092 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
